今天京東零售集團輪值CEO徐雷在京東新通路2019無界零售行業峰會上表示,無界零售是京東對未來零售的終極判斷。并稱,“京東無界零售從試驗到實踐,現在已經進入收獲期。”
徐雷談到,經過一年多的不斷探索、總結和沉淀,目前京東已經實現了多方面的突破:從消費、物流到供應鏈已向合作伙伴開放,實現了多終端千人千面的商品推薦和購物體驗。而以技術為核心的零售基礎設施賦能,不僅提升了京東運營效率,也重塑了京東和合作伙伴的關系。
京東集團副總裁、京東零售集團新通路事業部總裁鄭宏彥認為,2018年新通路的無界零售戰略是以“人”為核心,讓“貨”和“場“圍繞消費者運轉的價值創造,2019年,新通路的無界零售戰略將邁入實踐階段,新通路力求在供給端實現從供應鏈向完備的供應網的升級,以滿足需求端由“在線”、“互動”向“智能”方向的轉變。屆時,新通路將成為一個更加開放和智能的B2B2C平臺,與所有通路合作伙伴實現共贏。
截至目前,新通路聯合倉已覆蓋30個省、近300個地市,七成以上使用掌柜寶的零售門店都使用過聯合倉配。聯合倉開放、高效的特性幫助新通路吸引了更多品牌廠商。目前,新通路的合作品牌已經超過5000個。
徐雷談到,隨著無界零售探索的深入,生產與消費之間的界線將被打破,消費者通過京東甚至能夠成為主導者,參與到企業的產品設計和服務選項中,消費者買到的都是制造商根據自己需求定制的個性化產品。例如2018年10月上線的“京品家電”,就是依據平臺消費數據對產品進行定制研發,再由品牌商直接供貨,通過京東平臺獨家銷售的“新物種”。截至目前,“京品家電”吸引了63個家電品牌的44個品類、超過200款產品。2018年11月1日-11日,“京品家電”銷售額高達10月的3.5倍
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