蘋(píng)果首次允許第三方支付選項(xiàng) 將遵守ACM裁決

蘋(píng)果公司宣布，它將允許在荷蘭的約會(huì)應(yīng)用程序的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的第三方支付選項(xiàng)，這是有史以來(lái)的第一次優(yōu)惠。

蘋(píng)果公司周五晚些時(shí)候在其開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站上發(fā)布消息，宣布它將遵守荷蘭消費(fèi)者和市場(chǎng)管理局(ACM)的裁決，該裁決迫使該公司允許第三方支付服務(wù)為約會(huì)應(yīng)用的內(nèi)購(gòu)付款。與第三方應(yīng)用內(nèi)支付服務(wù)商建立聯(lián)系或使用第三方應(yīng)用內(nèi)支付服務(wù)商的荷蘭約會(huì)應(yīng)用，仍需向蘋(píng)果支付交易傭金。

荷蘭消費(fèi)者和市場(chǎng)管理局(ACM)最近的命令將允許荷蘭App Store上的約會(huì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商與用戶(hù)分享額外的支付處理選項(xiàng)。

為了遵守ACM的命令，我們將引入兩個(gè)可選的新權(quán)利，專(zhuān)門(mén)適用于荷蘭App Store上的約會(huì)應(yīng)用程序，為用戶(hù)提供額外的支付處理選項(xiàng)。想繼續(xù)使用蘋(píng)果應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的約會(huì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以這樣做，不需要采取進(jìn)一步行動(dòng)。

為了在荷蘭的約會(huì)應(yīng)用程序中實(shí)施第三方支付選項(xiàng)，開(kāi)發(fā)者將需要使用蘋(píng)果的權(quán)利，但該公司警告開(kāi)發(fā)者，這將涉及額外的責(zé)任，并帶來(lái)一些新的風(fēng)險(xiǎn)。

在考慮申請(qǐng)這些權(quán)利之一之前，重要的是要了解你可能使用的一些App Store功能將不能提供給你的客戶(hù)，部分原因是我們無(wú)法驗(yàn)證在App Store的私人和安全支付系統(tǒng)之外進(jìn)行的支付的安全性和可靠性。由于蘋(píng)果公司將無(wú)法直接了解使用替代方法進(jìn)行的購(gòu)買(mǎi)，蘋(píng)果公司將無(wú)法協(xié)助用戶(hù)處理退款、購(gòu)買(mǎi)歷史、訂閱管理以及通過(guò)這些替代購(gòu)買(mǎi)方法購(gòu)買(mǎi)數(shù)字商品和服務(wù)時(shí)遇到的其他問(wèn)題。你將負(fù)責(zé)與客戶(hù)解決此類(lèi)問(wèn)題。

蘋(píng)果公司補(bǔ)充說(shuō)，它不同意ACM的裁決，認(rèn)為它 "不符合我們用戶(hù)的最佳利益"，并已就該裁決向上級(jí)法院提出上訴。具體而言，蘋(píng)果公司解釋說(shuō)，它 "擔(dān)心這些變化會(huì)損害用戶(hù)體驗(yàn)，并對(duì)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全造成新的威脅"。

蘋(píng)果公司強(qiáng)調(diào)了自己的支付系統(tǒng)對(duì)開(kāi)發(fā)者的好處，該系統(tǒng)繼續(xù)作為一個(gè)選項(xiàng)供開(kāi)發(fā)者在荷蘭約會(huì)應(yīng)用程序中使用。

蘋(píng)果公司將App Store設(shè)計(jì)成一個(gè)安全和值得信賴(lài)的地方，供人們發(fā)現(xiàn)和下載應(yīng)用程序。蘋(píng)果公司的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)是我們世界級(jí)商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)組成部分，它為人們提供了跨應(yīng)用和蘋(píng)果設(shè)備的私人和安全的用戶(hù)體驗(yàn)，并使他們能夠輕松管理他們對(duì)數(shù)字商品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)和訂閱。

該命令源于2019年開(kāi)始的一項(xiàng)荷蘭調(diào)查，該調(diào)查審查了蘋(píng)果的商業(yè)行為是否構(gòu)成濫用市場(chǎng)力量。該調(diào)查包括Tinder的所有者M(jìn)atch集團(tuán)的投訴，該集團(tuán)聲稱(chēng)蘋(píng)果的規(guī)則使其無(wú)法與客戶(hù)直接溝通付款事宜。