年中打折季節到,記者走訪各大商圈發現,降價打折不再是“殺手锏”,其號召力有所減弱,實體商家促銷之中融入 “文化范”“情懷營銷”,讓顧客血拼的同時,增強到店購物的體驗感和消費粘度。
在漢口解放大道幾家商場內,活動“文化元素”濃厚。武漢國際廣場二樓,正在舉辦的珍藏郵展活動上,來自世界各國的500多張郵票齊齊亮相,如迪斯尼郵票、藍便士郵票、梅蘭芳小型張等,存量極少的郵票,吸引眾多市民逛街的同時參觀郵票、打卡拍照。
現場的紀念封發放處,顧客們重新體驗了一把蓋郵戳的感受。商場負責人介紹,周末有家長專門帶孩子來逛,小朋友沒有見過信封、郵票和郵戳,家長認為逛展覽能豐富孩子們的認知。
中南路商圈里,中商廣場年中慶采用線上線下互動方式,豐富折扣吸引眾多顧客到店消費,秒殺活動更是重現排隊購物場景。商場適時舉辦快閃、色彩搭配課等系列活動,讓顧客購物感受到特別體驗。細心的市民發現,主打親子、家庭消費的商場,卡通主題、公益活動豐富,不靠折扣來刺激消費;彩妝、珠寶、炊具等商品,折扣力度不可能像服裝、鞋類,但商家通過明星到店、設計比賽、美食課堂等方式,產生的銷售不遜色于折扣活動。
商家之所以重視文化、情懷等營銷方式,目的是通過有別于線上購物的營銷,感受到實體門店的優勢和氛圍,將顧客重新“拉回“實體門店。
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