據國外媒體報道,當地時間周二亞馬遜印度分公司表示,將暫停處理印度的非必需品訂單,以滿足客戶的關鍵需求。為防止新型冠狀病毒蔓延,目前印度大部分地區都處于封鎖狀態。
在亞馬遜于印度市場做出這一決定之前,該公司已經停止向意大利和法國的消費者交付非必需品。
亞馬遜印度分公司在一篇博客文章中表示,該公司將優先銷售和交付家庭主食、包裝食品、醫療保健、衛生和個人安全產品。
公司表示,基本必需商品和服務的需求出現激增,并補充稱亞馬遜將允許等地客戶取消非必需品的未交付訂單,并獲得退款。
亞馬遜沒有給出恢復正常運營的時間表。
印度的封鎖措施擾亂了電商的配送業務。亞馬遜在印度的主要競爭對手沃爾瑪旗下Flipkart表示,由于幾個邦的運輸中斷,該公司將延長交貨時間。
為了讓在家工作的印度人能夠獲得家庭用品,印度聯邦技術部周二建議各邦政府允許電子商務服務運營,尤其是允許必需品業務的運營。
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