蘋果或推出新聞訂閱服務(wù) 硬件廠商為何集體“服軟”？

據(jù)媒體報道，蘋果公司計劃在3月下旬舉行2019年首場發(fā)布會。不過，傳聞中的iPadmini等產(chǎn)品或許不會在發(fā)布會上亮相，取而代之的是新的AppleNews新聞訂閱服務(wù)。這項服務(wù)被稱為“新聞界的奈飛”，用戶支付包月費后不限量地閱讀新聞出版商合作伙伴的文章。

從蘋果公司最新財報不難看出，服務(wù)業(yè)務(wù)已成為公司亮點之一。2019財年第一季度財報顯示，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)營收同比增長19%，達108.75億美元，且該業(yè)務(wù)的毛利率高達63%。公開信息顯示，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)包括五類：數(shù)字內(nèi)容、iCloud、AppleCare、ApplePay和授權(quán)。2015至2017財年，蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)收入分別增長10%、22%、23%，同期iPhone業(yè)務(wù)收入分別同比增長52%、-12%、3%。

蘋果公司CEO庫克在1月初發(fā)布的致投資者的一封信中提到，非iPhone業(yè)務(wù)受新興市場影響較少，并且大部分服務(wù)營收與現(xiàn)有用戶群的規(guī)模有關(guān)，而與當前銷售額無關(guān)。到2020年，有望將服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模擴展至2016年的兩倍。

摩根士丹利曾發(fā)布研報表示，蘋果公司2019年推出的一系列新服務(wù)，包括視頻流媒體、音樂訂閱、應(yīng)用商店銷售和移動支付等，將成為蘋果股價的重要推動力，股價年內(nèi)能再漲三成。

此前數(shù)月，蘋果公司進行了密集的人事調(diào)整。例如，來自谷歌的JohnGiannandrea被提拔為機器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略的高級副總裁;在特斯拉工作數(shù)年的DougField與公司高級副總裁BobMansfield一起負責(zé)自動駕駛項目“泰坦計劃”;人力資源負責(zé)人DeirdreO'Brien將接管零售業(yè)務(wù)，完成全球500多家門店的改造，并確定如何在門店推廣蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)。

不僅是蘋果，服務(wù)業(yè)務(wù)也成為移動設(shè)備制造商集體發(fā)力的方向。根據(jù)小米集團2018年三季度財報，公司互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入在2018年第三季度同比增長85.5%至47億元。其中，廣告及增值服務(wù)的收入同比分別增長110%及50%。

“對行業(yè)趨勢的看法都是一樣的，硬件、軟件、服務(wù)是一體化發(fā)展的。”另一知名手機品牌相關(guān)負責(zé)人表示，公司一直有跟手機產(chǎn)品事業(yè)部平行的、專門的軟件工程事業(yè)部和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部，并通過召開開發(fā)者大會，加強軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。