“一鍵加油”全程不超3分鐘 實現“即加即走”

“十里河加油站距您2.7公里，現在開始導航。”車主李先生按照“一鍵加油”的導航來到了十里河加油站，從進站到加油再到付款離開，全程不超3分鐘，連車門都沒有打開。

李先生使用的“一鍵加油”是中國石化北京石油研發的一款APP。顧客只需注冊“一鍵加油”會員并進行綁定，然后對車牌號碼、油品型號、加油金額等信息進行維護后，即可實現“即加即走”。

為更好地滿足加油客戶的消費需求，中國石化北京石油針對客戶帶卡、圈存、排隊等痛點，于2018年12月底推出了“一鍵加油”業務。“一鍵加油”具有加油錢包的充值、消費、開票等功能，實現了從訂單下達到加油完成全部環節的線上操作，免卡片、免下車、免開票。同時，“一鍵加油”在一定程度上提高了加油站現場通過率，緩解了客戶高峰期排隊擁堵等問題。目前，“一鍵加油”已在北京石油的全部在營加油站進行推廣使用，實現交易用戶破百萬。

值得一提的是，用“一鍵加油”不僅可以在加油時享受優惠，同時加油還可獲得“易捷幣”，用于在“易捷加油”APP購買商品使用，讓客戶切實享受到互聯網加油的便利和福利。

中國石化北京石油總經理佟德健表示，北京石油作為國有企業，始終堅持以客戶為中心，以創新為手段，不斷為客戶提供優質、高效、便捷的服務。在為客戶提供油品服務的同時，還利用加油站場地，開設了“易捷”便利店，方便客戶購買非油商品。2017年，北京石油又探索開展了非油商品線上銷售模式，推出了“易捷加油”移動電商平臺，目前也已經實現注冊用戶數超480萬。為方便客戶使用，北京石油將“一鍵加油”軟件嵌入到“易捷加油”電商平臺中，實現油品、非油品一個平臺操作。

為慶賀“一鍵加油”用戶數突破百萬，中國石化北京石油開展“百萬傾情”回饋活動。活動期間，車主使用“一鍵加油”充值即可獲贈充值額20%的易捷幣;推出親友賬號共享易捷幣功能，每個用戶可綁定一個親情賬號，兩個賬號可共享易捷幣單月使用限額。