SpaceX星鏈衛星互聯網服務發生宕機 美國18個州和全球多個地區受影響

據外媒報道，當地時間周三，美國太空探索技術公司SpaceX的“星鏈”(Starlink)衛星互聯網服務在美國18個州和全球多個地區發生宕機事故。該服務斷網的報告首先出現在推特等社交媒體平臺上，許多早期用戶也給予了證實。

此前，SpaceX首席執行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)表示，星鏈互聯網服務還處于測試階段，正在等待全面推出，但SpaceX已經發運了10萬臺消費者終端，之后不久就出現了明顯的斷網情況。不過，有些用戶報告他們可以繼續使用該網絡，其他早先報告斷網的用戶也稱服務已在恢復正常。

Reddit用戶goch01首先報告了宕機事件，他稱自己的網絡中斷了約8分鐘，隨后開始恢復正常。大約90分鐘后，大量用戶通過Reddit報告星鏈互聯網斷網。這些用戶不僅位于美國，還有加拿大、英國和德國的用戶。然而，由于星鏈的大部分測試人員和用戶都在美國，因此美國用戶占了總體斷網報告的大部分。

對于美國和加拿大的某些用戶來說，幸運的是，在斷網8到20分鐘后，他們可以再次使用星鏈互聯網。然而，其他人也報告說，他們的服務可用和不可用之間來回波動了多次。

目前還不清楚星鏈互聯網服務此次大規模宕機的原因，但據說幾天前也曾發生過類似規模較小的事件。根據Reddit用戶ID_John的說法，在他的服務中斷后，星鏈用戶終端(也被稱為Dishy)在中午執行了一次意外的軟件更新，之后服務恢復，星鏈網絡可正常運行。

由此推測，SpaceX可能正在檢修其系統，以納入從測試者那里收到的反饋。然而，報告服務恢復的Reddit用戶中沒有任何人提及了相應的軟件升級。

艾奧瓦州記者尼克·斯圖爾特(Nick Stewart)也受到此次宕機事件的影響，他在Twitter上分享了星鏈應用程序的狀態截圖。他后來表示，星鏈服務在斷網約40分鐘后恢復，在此期間，他的服務短暫地恢復了一次，然后再次出現故障。

根據Reddit的報道，美國受星鏈網絡宕機影響的州還包括威斯康星州、明尼蘇達州、科羅拉多州、愛達荷州、蒙大拿州、肯塔基州、俄亥俄州、伊利諾伊州、密歇根州、佛蒙特州、緬因州、賓夕法尼亞州、北卡羅來納州、阿肯色州、紐約州、華盛頓州和內布拉斯加州。

在國際上，加拿大、奧地利、法國、德國、澳大利亞和愛爾蘭的用戶也報告了服務中斷問題。不過，目前大多數用戶的服務已經恢復。SpaceX也意識到了這些問題，該公司在回復一名加拿大用戶提交的報告中承認，他們已經了解問題，并正在努力解決故障。

此次宕機是計劃內還是計劃外因素所致還不確定，但由于星鏈網絡仍處于測試階段，發生這樣的問題可能不可避免。SpaceX正在運營世界上最大的衛星互聯網服務。考慮到新發射的衛星投入運行所需的時間，該公司往往受到許多限制，無法像它和測試版早期用戶希望的那樣快地讓更多衛星上線。(小小)