如果你在谷歌搜索輸入“idiot(白癡)”一詞,也許出來的會是特朗普的圖片。美國科技網站The Verge報道,這緣于外部原因對谷歌搜索結果的干擾,也被叫做谷歌轟炸“Google bombing”。谷歌轟炸是指通過一些外部手段,騙過搜索引擎,將不相關的內容排在搜索結果前列,通常出現在政治和商業宣傳中。
在美國時間12月11日舉辦的美國國會聽證會上,谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示:“搜索是一個大規模的運算過程,我們也不會人為干擾任何搜索結果。”
據了解,在此次聽證會上,皮查伊就谷歌搜索美國保守派內容是否遭到歧視、數據安全、假新聞、仇恨言論等議題展開討論。
其中,美國國會眾議員佐伊·洛夫格倫提的問題是:“如果你現在谷歌‘蠢貨’(idiot)的照片,出來的就是特朗普的照片。我剛剛就這么干過了。為什么會這樣?”
皮查伊解釋道:“任何時候輸入一個關鍵詞,谷歌就會從我們的索引中抓取并儲存高達幾十億個網頁的信息內容,然后我們會根據超過200個檢索點,比如關聯性、新鮮度、流行度和人們如何使用的規律,將該關鍵詞和網頁進行匹配,再把排名高的網頁內容放在搜索結果前面。基于這個運算模式,我們能夠根據問題,提供最優的搜索結果。然后,我們會聘用一些外部人員對我們的搜索結果進行評估,他們會根據客觀的標準給出評判。這就是我們如何保證谷歌的搜索引擎是有效的方法。”
英國《衛報》最近報道稱,導致這一“白癡”搜索結果的部分原因是,抗議者用綠日樂隊的歌曲《美國白癡》為特朗普的倫敦之行配音。
但還有一個運動,由Reddit用戶上傳一篇帖子,其中包括特朗普的照片和“白癡”一詞,利用這一關聯并操縱谷歌的算法。
在這種情況下,谷歌相信,大多數人在搜索“白癡”時,想要的是一張特朗普的照片,方法是通過向上投票或鏈接到文字和圖片組合的帖子。
而特朗普并不是第一個遭受“谷歌轟炸”的總統。在21世紀初,搜索“慘敗”(miserable failure),也會出現當時的美國總統小布什(George W. Bush)的搜索結果。
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