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紅包大戰背后的百度智能小程序:從流量池到用戶池

發布時間:2019-02-21 15:59:51 來源:中國日報網 責任編輯:caobo

元宵節過后,豬年的春節紅包大戰正式收官,與央視春晚這個超級IP合作的百度,交出了一份滿意的成績單:

1、春節期間和元宵節前后,百度系App梅開二度,霸屏AppStore的免費應用排行榜。

2、除夕當天,百度App的日活從1.6億直接沖破3億關口;

3、2019年春晚上,全球觀眾參與百度App互動次數達到208億次。

漂亮的成績單背后,誕生不足一年的百度智能小程序,成為這場紅包互動的最大功臣之一,尤其是如何對春節帶來的峰值流量進行更深層次的挖掘,對“小程序”這一服務形態而言,有著承先啟后的意義。

小程序賽場上的百度模式

2018年7月份,百度智能小程序正式上線,短短四個月后,官方宣布百度智能小程序的月活突破1.5億。對于這份成績單,百度高層顯然比較滿意,最終春晚期間208億次的互動全部交給智能小程序來完成。

也正是在這場紅包大戰中,百度智能小程序的對外形象進一步豐滿。

2018年下半年,小程序賽道突然熱鬧起來,不再是微信的獨角戲,阿里系的支付寶、字節互動旗下的今日頭條和抖音,以及迅速切入戰局的百度。可即便如此,外界對“小程序”的概念依然比較模糊,取代傳統App成了最直接而又非常籠統的概念。畢竟,張小龍也沒有給出小程序的準確定義,支付寶和今日頭條又有著照貓畫虎的嫌疑。

2019年的紅包大戰,或許是小程序發展史上的新篇章,不同的玩家給出了不停的技戰術。微信小程序的最大看點仍然是社交,支付寶著眼于“交易”與“生活服務”,百度進一步詮釋了“搜索+信息流”和“開源”的玩法,今日頭條宣稱將在內容服務上發力。

如果你參與了百度在今年的春節紅包游戲,勢必會有這樣的感知:不管是搜索還是信息流,均可以找到紅包活動的入口,且不止于百度App,好看視頻、全民小視頻、百度地圖等App同樣有紅包活動的場景。

百度不同于微信的背后,“開放”成了百度智能小程序最顯著的標簽,除了打通百度系App,還在聯合愛奇藝、bilibili、快手、58同城等十多家頭部平臺,簽約成立了“開源聯盟”,目前已經擁有超過40個App流量入口。也就意味著,不僅可以在百度系App中打開智能小程序,“開放聯盟”里的App都將陸續接入,成為百度智能小程序的載體。

以開放對抗封閉,可以說是百度智能小程序快速成長的不二法門,一方面打造了足以碾壓微信的超級流量入口,進而迅速實現了月活過億;同時通過Push、Feed等多種手段吸引開發者,相繼滲透到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業,覆蓋262個細分領域。

從流量池到用戶池

百度智能小程序的高速用戶增長,加上在春節期間涌入的百億流量,勢必要回答這樣一個問題:如何完成流量的分發和沉淀。

微信小程序的流量政策似乎無須贅述,張小龍曾在多個場合表達過“用完即走”的思路,也頻頻和優衣庫、綾致等合作打造零售案例。微信想要改變App分發時的中心化,同時希望開發者形成服務思維,將小程序作為連接用戶和服務的工具,而非是流量思維,以擁有流量為前提。

支付寶和今日頭條的流量分發思路有些類似,都希望利用小程序進行更深層次的流量挖掘。前者希望用小程序承載用戶在支付之外的多元化需求,比如生活服務、金融服務等;后者想要借助小程序加速流量變現,比如用戶看到影評后,可以在小程序里直接購票。

百度的開放基因,注定了不一樣的流量思維。早在PC時代的時候,搜索引擎的價值就是連接器,可以觸達各種資源,到了移動互聯網時代,各類超級App的崛起卻加速了互聯網走向封閉,形成了一個又一個數據孤島。智能小程序的出現,讓“連接器”的角色再一次成為現實,用戶可以通過搜索、信息流等直接觸達服務,無需在不同App之間跳轉,并巧妙解決了數據孤島的問題。

由此形成了百度智能小程序獨特的流量場景,先是基于百度系App,打造了搜索入口、信息流入口和私域運營入口,然后不斷優化智能小程序的固定入口和重訪入口,好比說在百度App通過下拉動作可以進入智能小程序的“二樓”,有用戶常用的小程序,也會根據用戶喜好進行個性化推薦。

百度選擇了“用戶池”的打法,小紅書就是一個案例。

除了百度的主動推薦,用戶只要搜索、瀏覽過小紅書的相關內容,就會增加小紅書智能小程序的推薦率,進而迅速從流量轉化成用戶。小紅書智能小程序上線僅僅兩周,日活用戶就突破200萬,人均使用時長提升了50%。

其中的不同在于,流量池的核心是漏斗,不斷過濾沉淀出有價值的部分,用戶池的邏輯在于放大,精準找到核心用戶,不會像漏斗那樣損失很大一部分。可以斷定的是,在人口紅利逐漸消失的時候,用戶池的打法將漸成主流。

當然,小程序的競爭還將繼續,還存在很大的不確定性。但百度很可能會成為其中的佼佼者,入局稍晚的百度智能小程序,率先憑借差異化定位在市場中撕開了口子,春晚紅包中又完成了流量獲取和分發的自我論證。

相信互聯網的本質依然是開放,那些走開放路線的破局者,運氣一定不會壞。

標簽: 紅包大戰 百度智能小程序

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