美媒：Facebook想當(dāng)下一個微信！

還記得去年這個時候，扎克伯格面臨的鋪天蓋地的輿論壓力么?

用戶個人隱私泄露，大數(shù)據(jù)挖掘用戶習(xí)慣，假新聞橫行，甚至干擾到選舉...盡管扎克伯格奔走于美國和歐洲的聽證會自證清白，但擁有23億用戶的Facebook(臉書)還是擺脫不了罵名，扎克伯格本人也被人冠以“扎男”的稱號。

從公眾討論的平臺轉(zhuǎn)型成更注重私密性的社交軟件。

今年3月7日，“痛定思痛”的扎克伯格在他自己的臉書主頁發(fā)布了一封公開信，宣布了Facebook今后的改革方向：

小扎在信中表示，在過去15年間，臉書一直努力幫助人們與更大的廣闊世界連接。但如今人們更渴望的是熟人之間親密的社交互動，并且更加注重隱私安全。Facebook的功能也將隨著人們的需求變化，著重強化一對一或者小組成員間的對話功能。

此外，扎克伯格也表示希望在未來的Facebook加入移動支付、電商等功能，從而擺脫現(xiàn)在依靠廣告收入的盈利模式。

熟人社交、群組對話、移動支付、電商......扎克伯格的改版設(shè)計，讓很多人不約而同地想到了另一款十億級用戶的社交軟件。

有網(wǎng)友直截了當(dāng)?shù)乇硎荆?ldquo;你的未來改版設(shè)想...怎么就像是抄微信啊。”

美國的科技媒體更不客氣，“Facebook想當(dāng)下一個微信!”

遙想十幾年前，校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng))從版式到界面風(fēng)格照搬Facebook一度爆紅，如今Facebook卻不得不反過來借鑒抖音和微信的產(chǎn)品設(shè)計。難怪福布斯雜志驚呼:中美互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭，攻守之勢異也!

小扎公開信宣布轉(zhuǎn)型計劃

扎克伯格在信中寫道：

“在過去的15年中，F(xiàn)acebook和Instagram(圖享，已由Facebook控股)幫助人們在網(wǎng)絡(luò)空間與更多人交往，發(fā)表意見或者分享興趣，這種眾聲喧嘩的場面相當(dāng)于現(xiàn)實中的市中心廣場。

但如今人們在數(shù)字世界里越來越渴望私密的連接，這相當(dāng)于在自家的起居室里和三五好友密談。當(dāng)我暢想互聯(lián)網(wǎng)的未來時，我相信以隱私為中心的通信平臺將替代今天的開放平臺。

今天我們已經(jīng)看到，私信、短故事和小群組是用戶增長最快的在線交流領(lǐng)域。許多人更喜歡與一對一或幾個朋友進行溝通的親密關(guān)系。人們更加謹(jǐn)慎地記錄他們所分享的內(nèi)容，而且我們都希望能夠安全地進行網(wǎng)絡(luò)支付。”

在業(yè)務(wù)模式上，扎克伯格也表示，將盡快為用戶提供安全高速的支付服務(wù)，并且探索企業(yè)辦公、電子商務(wù)等應(yīng)用場景。而在用戶隱私保護上，他承諾將不惜代價提供加密的對話渠道，確保Facebook自身無法調(diào)閱和存儲用戶的私密對話，并且“閱后即焚”功能允許用戶及時銷毀對話記錄。

雖然遠景聽上去很美好，但網(wǎng)友們似乎并不買賬：

有人說道：“你已經(jīng)是全世界最富裕的社交巨頭了，請告別廣告轟炸和隱私販賣的生意吧，請把2004年臉書初創(chuàng)時期的初衷找回來：那就是將人們聚到一起，讓地球村變得更小。”

還有“不給面子”的網(wǎng)友質(zhì)問，“為什么我們在臉書不能屏蔽你?”

要學(xué)微信，先去掉廣告

公開信發(fā)出后，紐約時報犀利地指出，扎克伯格為未來的社交網(wǎng)絡(luò)勾勒出的愿景，其實早已被微信變成現(xiàn)實了：微信可以讓人們通過一對一的文字、音頻或視頻通話互相發(fā)送信息。用戶還可以在微信上組建多達500人的群組。

圖片來源：視覺中國

華爾街日報認為，F(xiàn)acebook對商業(yè)性和政治性廣告的過度依賴，不僅影響用戶體驗，也讓臉書容易陷入各種爭議。對比Facebook用戶在時間線上看到的鋪天蓋地的廣告，微信用戶每天的朋友圈里一般只有一兩個廣告，非常節(jié)制。

在2019微信公開課上，張小龍甚至解釋過為什么微信堅持不設(shè)置開屏廣告。

“如果你跟微信是最好的朋友...你不希望你跟最好的朋友說話，先看他臉上的廣告，然后取下來再跟他說話。”

微信允許人們在應(yīng)用程序內(nèi)購物、玩游戲、支付水電費和訂外賣。微信從許多服務(wù)中都能獲得傭金。同時，在其支付系統(tǒng)應(yīng)用非常普遍的情況下，微信的個人理財產(chǎn)品規(guī)模也不可小視。根據(jù)騰訊理財通大講堂公布的數(shù)據(jù)，截至2018年第三季度，騰訊理財平臺管理的資金量規(guī)模已突破5000億元，擁有超1.5億用戶。

而根據(jù)Facebook去年第四季度財報顯示，2018年最后一個季度的廣告收入為166億美元，同比增長30%，投放的廣告單數(shù)同比增加了34%。在去年第四季度，F(xiàn)acebook所有營業(yè)收入為169億美元，也就是說廣告收入占比高達98.2%。

扎克伯格則希望，臉書未來能開發(fā)出移動支付、應(yīng)用內(nèi)購買等收入來源，淡化廣告金主的影響。

美國企業(yè)學(xué)習(xí)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗

2018年11月，F(xiàn)acebook宣布推出一款全新的短視頻軟件Lasso。

Lasso界面示例

不過，業(yè)內(nèi)人士的點評可不客氣，“這個軟件基本上就是想模仿Tik Tok(抖音海外版)，F(xiàn)acebook想假裝能跟上青少年的潮流而已。”

然而現(xiàn)實十分殘酷，就在Facebook發(fā)布這款軟件的時候，Tik Tok在iTunes的下載量已經(jīng)沖到全美第五名。而根據(jù)一項市場調(diào)查數(shù)據(jù)，在美國18-24歲的青少年里，只有5%表示會通過Facebook搜索流行音樂或者娛樂視頻。

福布斯雜志則認為，F(xiàn)acebook唯一的轉(zhuǎn)型機會，在于趁微信在美國立足未穩(wěn)的時候趕緊“跑馬圈地”。

在目前，受限于銀行合作關(guān)系以及支付牌照等影響，全美網(wǎng)民中只有約2%曾經(jīng)使用過微信支付。只有在華人社區(qū)或者與中國有過來往的美國人回想起使用微信支付。如果Facebook能快速拿下美國、歐洲紛繁復(fù)雜的支付牌照，才有機會求得一線生機。

不過，福布斯雜志也承認，從過去十年間全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢來看，美國科技企業(yè)在創(chuàng)新活力上逐漸落于下風(fēng)。所以，當(dāng)Facebook這樣的巨頭也開始學(xué)習(xí)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)品設(shè)計，也不足為怪了。