中國在線旅游平臺攜程最新發(fā)布《老年群體旅游行為報(bào)告》,65%的受訪老年出游用戶每年出行3次以上,且越來越多的老人能夠獨(dú)立完成在線預(yù)訂。
報(bào)告顯示,中國老年人是高頻次旅行用戶,雖然75%的老人已有了孫輩,但其中逾七成表示不用照顧孫輩或只是偶爾搭把手。超過六成的老人不與子女同住或偶爾同住,重視自己的生活空間。
攜程 供圖
據(jù)對最近一次的老年人旅游行為分析,超五成者選擇獨(dú)自或和朋友出游,遠(yuǎn)超夫妻結(jié)伴出游以及和子女同游。老同學(xué)、社區(qū)好友組成夕陽紅旅游團(tuán),他們不依賴家庭,有著獨(dú)立的社交圈,旅游成為新型社交方式。
在老年人選擇旅游產(chǎn)品偏好前幾名的因素中,酒店是否舒適、行程是否寬松排在前三名。他們還關(guān)心行程中是否有WIFI,喜歡把旅行的快樂與人分享。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推薦對出游決策影響的加深,不僅年輕人愛打卡“網(wǎng)紅”景點(diǎn),老年人也愛追隨意見領(lǐng)袖(KOL)。據(jù)調(diào)查,七成以上的老人表示會考慮KOL推薦,且旅行頻次越高,參與意愿越高。絕大多數(shù)老人在調(diào)查中表示最喜歡游覽自然風(fēng)光和好山好水,KOL在線推薦能幫助他們更好地規(guī)劃旅程。
總體而言,有三分之二的老年人每年出游次數(shù)達(dá)到3-5次,其中居住在縣城者年出游3-5次的比例,基本與北上廣深一線城市相當(dāng)。而隨著私家車的普及,三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人玩起了周邊短途自駕,還有三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人選擇大巴周邊游,他們中每年有2次出游頻次的同樣占到三分之一。
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報(bào)告指出,老年旅游用戶自己上網(wǎng)查詢預(yù)定的比例最高,總體超過50%;40%左右的受訪者表示會選擇線下門店或者熟悉的旅游顧問尋求預(yù)訂幫助,只有小部分表示需要子女幫忙預(yù)訂。甚至70歲以上受訪者在線查詢比例都超過1/3。
一項(xiàng)公開數(shù)據(jù)顯示,到2021年,中國銀發(fā)人群在社交娛樂方面的消費(fèi)將達(dá)到人民幣882億元,年均增長22%。
攜程分析指出:無論是一線城市還是下沉市場,未被充分開發(fā)的老年旅游市場潛力還很大。業(yè)界可推出更多高性價(jià)比線路、錯峰線路、短途線路等以滿足中老年群體的需求,鼓勵他們出游,享受晚年生活。
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