夸大顯示在線人數(shù)以吸引用戶加入 韓國6款相親軟件遭重罰

在韓國，“相親”是一種較為普遍的交友方式，有統(tǒng)計(jì)顯示，韓國有接近四成的單身族希望通過相親來尋找交往對(duì)象。這也推動(dòng)了相親交友軟件的盛行，甚至有部分軟件在中國市場(chǎng)也有推出。

不過，與此同時(shí)，這一行業(yè)也暴露出一些問題。最近，韓國就查處了一批存在問題的相親軟件。

韓國公平交易委員會(huì)27日表示，該機(jī)構(gòu)對(duì)6款涉嫌違反《電子商務(wù)法》的相親交友軟件實(shí)施了處罰。這些軟件涉及虛假、夸張宣傳等問題，有的使用廣告模特的照片偽裝成會(huì)員，有的打出“每6秒速配一對(duì)”“精英白領(lǐng)最常用”等毫無事實(shí)依據(jù)的廣告詞，并且夸大顯示在線人數(shù)以吸引用戶加入。目前，韓國公平交易委員會(huì)已經(jīng)根據(jù)情節(jié)輕重，對(duì)這6款軟件處以數(shù)額不等的罰款，并下達(dá)了整改命令。

近年來，韓國的結(jié)婚人數(shù)連年走低，平均結(jié)婚年齡也不斷推后。在正式步入婚姻殿堂前，不管是由于父母的催促還是出于自身意愿，很多單身族會(huì)反復(fù)嘗試相親戀愛，這就帶火了相親交友軟件。

近幾年韓國市面上陸續(xù)出現(xiàn)了200多款相親交友軟件，去年消費(fèi)者付費(fèi)使用最多的10款手機(jī)軟件中，有3款都是相親軟件。特別是今年，餐廳、酒吧、電影院等場(chǎng)所被階段性關(guān)閉，年輕人在現(xiàn)實(shí)生活中接觸異性的機(jī)會(huì)減少，相親軟件的使用需求更是大幅增長。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前韓國的相親軟件市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2000億韓元，約合人民幣11.7億元。不過很多軟件僅靠外貌出眾的會(huì)員照片吸引人們下載使用，動(dòng)輒收取上千元人民幣的會(huì)員費(fèi)，對(duì)軟件的內(nèi)容卻疏于管理，導(dǎo)致幽靈賬號(hào)、惡意誹謗留言等大量存在。甚至本應(yīng)該起到保護(hù)作用的軟件管理人員，反而做出侵犯用戶權(quán)益的行為。

去年韓國的一款用戶量超過400萬的高人氣相親軟件，就被曝出有軟件管理人員擅自查看用戶隱私信息，還私下聯(lián)系和騷擾用戶的情況。

對(duì)此，韓國相關(guān)部門加大了監(jiān)管力度，定期檢查相親交友軟件、要求加入成人認(rèn)證程序等。一些主流相親交友軟件也開始完善自身管理，例如開通實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，以確保用戶身份真實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)隱私保護(hù)，嚴(yán)防用戶個(gè)人信息泄露。由于韓國的部分相親交友軟件同樣在中國市場(chǎng)推出，在此提醒消費(fèi)者，下載軟件后注意核實(shí)其他會(huì)員身份，警惕相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。