嘀嗒與騰訊合作出租車"云揚招" 落地西安 減少叫車等候時間

10月23日，嘀嗒出行與騰訊智慧出行共同宣布達成合作，根據(jù)合作內(nèi)容，嘀嗒出行將對騰訊智慧出行輸出在線出租車打車服務(wù)，目前已經(jīng)在西安地區(qū)的微信“支付”頁中的“出行服務(wù)”板塊。

據(jù)悉，該合作目前已在嘀嗒出行智慧出租車示范城市——西安率先落地，西安全輛出租車已接入騰訊“出行服務(wù)”中。所有西安用戶通過微信-支付頁面-出行服務(wù)-出租車，即可體驗嘀嗒出租車數(shù)字化服務(wù)。

嘀嗒出行方面表示，嘀嗒出行與騰訊智慧出行的戰(zhàn)略合作，從用戶角度而言，是圍繞出租車揚招打車上車前、行程中、下車后三個出行場景進行全面體驗提升。

根據(jù)介紹，用戶通過打開微信-支付頁面-出行服務(wù)-出租車，不僅可查看周邊空車數(shù)據(jù)及到達打車點實際距離和預計到達時間，還可一鍵呼叫5公里范圍內(nèi)所有空車，進行“云揚招”，乘客不需要輸入出發(fā)地和目的地，只要點擊“一鍵呼叫”按鈕，系統(tǒng)就能把用車需求發(fā)送到5公里之內(nèi)所有空車司機的“嘀嗒出行司機端app”上，并同步在車機端的大屏上。對乘客而言，這可進一步減少叫車等候時間，也避免了司機挑單，優(yōu)化了乘客在上車前的打車體驗。

而乘客上車后，在行程中的體驗升級，都可通過車內(nèi)“智慧碼”來實現(xiàn)。上車后，乘客掃描“智慧碼”可查看司機信息及以往行程評價，也可使用行程分享、一鍵報警、實時評價、電子發(fā)票等功能。

值得關(guān)注的是，乘客可直接輸入目的地將路線同步到司機的“嘀嗒出行司機端app”及車機端的大屏上，司機可一鍵導航，避免司乘雙方出行路線溝通不清或出現(xiàn)繞路等情況。在行程結(jié)束后，乘客還可實時對行程體驗做出評價，幫助行業(yè)提升服務(wù)水平。

未來，隨著嘀嗒出行出租車數(shù)字化業(yè)務(wù)在更多城市落地，將有更多城市乘客可體驗騰訊“出行服務(wù)”的出租車板塊。(彭麗慧)