北京13部門召開座談會 要求規(guī)范開展雙11促銷活動

11月6日消息，據(jù)北京市工商行政管理局官網(wǎng)消息，日前，市工商局聯(lián)合市發(fā)展改革委、經(jīng)信委、商務委、網(wǎng)信辦、公安局、質監(jiān)局、食藥局、通管局、北京海關、郵政管理局、知識產權局、新聞出版廣電局等13家北京市網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位，對京東、阿里巴巴、亞馬遜等15家本市重點電子商務平臺企業(yè)，就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動進行行政指導。

據(jù)悉，市工商局結合新出臺的《電子商務法》及相關法律法規(guī)，重點從四個方面對電子商務平臺企業(yè)提出指導意見。一是要求平臺經(jīng)營者全面落實主體責任，在集中促銷期間嚴格履行主體身份核驗、交易記錄保存、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務，不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權益，不得利用成交量、用戶評價進行虛假宣傳，不得限制、排斥經(jīng)營者參加其他促銷活動;

二是要求平臺經(jīng)營者加強商品質量管理，健全完善商品質量管控制度和措施，及時處置抽檢不合格商品及其經(jīng)營者，并向政府部門報告;

三是要求平臺經(jīng)營者強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務，禁止發(fā)布內容不符或證明材料不全的廣告，顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結果;

四是要求平臺經(jīng)營者加強消費者權益保護，積極貫徹執(zhí)行《電子商務經(jīng)營者保護消費者權益合規(guī)指引》各項要求，暢通糾紛和解通道，防控熱點消費風險。

市經(jīng)信委要求平臺經(jīng)營者嚴格遵守網(wǎng)絡安全法、電子商務法等有關規(guī)定，簽署《電子商務平臺經(jīng)營者信用承諾書》，通過“信用北京”、“信用中國”向社會承諾守法經(jīng)營;市發(fā)改委價監(jiān)局提示平臺經(jīng)營者，在集中促銷活動期間要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為。

此外，市食藥局還要求平臺經(jīng)營者加強餐飲企業(yè)入網(wǎng)審查，亮照亮證經(jīng)營，杜絕無證或使用過期證照經(jīng)營，確保促銷食品安全衛(wèi)生。