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小米之家取消“機器激勵”工作環(huán)境變“糟糕”

發(fā)布時間:2019-05-13 16:20:26 來源: IT之家(青島) 責(zé)任編輯:caobo

5月12日消息 據(jù)AI財經(jīng)社消息,小米之家前管培生柯蘭(化名)在接受采訪時表示,小米之家直營店除了取消了“機器激勵”之外,其工作環(huán)境也變得有些“糟糕”。

總部天天抽查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有顧客但店員不上去服務(wù),店長將在群里被通報

在職的小米之家員工告訴柯蘭,前幾天,;店長壓力大,,但是顧客普遍對一進(jìn)店就被店員“包圍”的行為表示排斥??绿m的同事吐槽稱“三四千的工資,讓我們學(xué)習(xí)五星級酒店和海底撈。”

事實上,5月5日,媒體就曾報道過小米之家線下店取消賣手機提成一事。根據(jù)小米之家直營店員工透露,小米之家直營店從今年3月份開始,全面取消了員工賣手機的提成,改為只拿底薪績效。根據(jù)員工級別的不同,底薪也不同,底薪是3300元起。

而媒體拿到的一份聚集了小米重要貿(mào)易伙伴的微信群聊天記錄顯示,今年3月份曾有經(jīng)銷商在群中抱怨,稱一臺手機5個點的零售利潤,一個月賣1000臺手機也撐不起成本。

“此信息完全失實。從渠道機制到相關(guān)薪酬機制等描述全然謬誤偏頗。”

不過此事被小米集團公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云予以否認(rèn),稱

根據(jù)AI財經(jīng)社的報道,似乎從側(cè)面印證了小米手機的線下利潤對經(jīng)銷商有點“不公平”。

東北的手機零售商張笠(化名)告訴AI財經(jīng)社記者,自己的店鋪銷量中,小米手機僅占5%,與有些品牌“沒法pk,不是一個量級的。”

小米做線下還是互聯(lián)網(wǎng)思維,對經(jīng)銷商的重視程度和投入的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

張笠給出了自己的看法。首先,分銷商和零售商利潤太低,讓小米處在被動的位置;其次,;最后,小米手機沒有節(jié)奏和持續(xù)性。

關(guān)于小米手機沒有節(jié)奏性和持續(xù)性,張笠解釋道,“紅米Note 7 、小米9效果不錯,下個節(jié)點的產(chǎn)品呢?不知道,又跟不上來了。”他還舉例稱,2017年的小米5X剛發(fā)布時,店里效果很好,也給到分銷商足夠的利潤空間,但是沒多久“就突然沒有了,好像是他們上面人員變動,很頻繁”。

小米2018年賣出約1.19億臺智能手機,出貨量高居全球第四

有意思的是,本月初,小米集團(01810.HK)發(fā)布公告稱,根據(jù)其管理賬目,小米集團2019年第一季度智能手機出貨量超過2750萬臺;而小米的2018年財報顯示,,IoT平臺已連接約1.509億件設(shè)備(不包括手機和筆電)。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)順勢增長,期間收入達(dá)160億元,同比增長61.2%。

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