Tableau大中華區(qū)總裁：賦予更多用戶“使用數(shù)據(jù)”的能力

“我們覺得(使)用數(shù)據(jù)應(yīng)該是每個人都可以做到的事情，不單單是幾個數(shù)據(jù)科學(xué)家。”近日，Tableau大中華區(qū)總裁葉松林在接受環(huán)球網(wǎng)科技記者采訪時表示，從2003年開始，Tableau一直在努力把使用數(shù)據(jù)的門檻降下來。

采訪中，Tableau方面工作人員以最新開發(fā)的“Ask Data”(中文名“數(shù)據(jù)問答”)功能做了演示。據(jù)記者了解，2月13日，Tableau發(fā)布新產(chǎn)品Tableau 2019.1，而Ask Data是該款新品的一部分。

問答功能利用自然語言處理，使人們能使用普通的語言提出關(guān)于數(shù)據(jù)的問題，并立即在Tableau 中獲得可視化響應(yīng)。例如，當(dāng)敲入“銷售總額”或“利潤”這兩個關(guān)鍵詞后，數(shù)據(jù)通過指標(biāo)分析，頁面快速會出現(xiàn)一個散點圖。

據(jù)介紹，在技術(shù)層面，“數(shù)據(jù)問答”使用算法自動分析和索引數(shù)據(jù)源。一方面，它能根據(jù)輸入的問題自動地推測用戶的意圖，這是基于大量用戶在使用同一數(shù)據(jù)源時進(jìn)行的數(shù)據(jù)模型的訓(xùn)練來自動推薦的。另一方面，Ask Data對數(shù)據(jù)界面進(jìn)行了極簡，從而降低了使用數(shù)據(jù)的門檻，即便用戶不了解Tableau的功能區(qū)也可以按照自己的想法去提問，進(jìn)而返回需要的數(shù)據(jù)結(jié)果。

“我們的目的是讓所有的人都能把數(shù)據(jù)用起來。”葉松林表示，無論用戶是產(chǎn)品經(jīng)理、制造行業(yè)主管、醫(yī)生還是零售店老板，“數(shù)據(jù)問答”都可以讓任何人與他們的數(shù)據(jù)進(jìn)行對話。它使用復(fù)雜的算法，這些算法是通過了解人的意圖而不是關(guān)鍵詞來推動的，這有助于Tableau返回更多相關(guān)結(jié)果。

葉松林告訴記者，目前，Tableau平臺在全球范圍內(nèi)擁有超過8萬6千多名客戶(法人客戶)。舉例來說，亞馬遜技術(shù)團隊通過采用Tableau 應(yīng)對數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，減少業(yè)務(wù)響應(yīng)時間和報表開發(fā)周期。在國內(nèi)，2017年6月華為與ableau達(dá)成合作協(xié)議，將使更多全球范圍內(nèi)的用戶通過華為FusionInsight大數(shù)據(jù)平臺輕松便捷的查看和理解數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果幫助業(yè)務(wù)決策和創(chuàng)新。

“隨著中國成為世界上最大的數(shù)字經(jīng)濟體之一，中國企業(yè)正在尋求業(yè)務(wù)變革的機遇，以跟上數(shù)字經(jīng)濟的潮流。數(shù)據(jù)是助力當(dāng)今所有轉(zhuǎn)型的動力。因此企業(yè)要想在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)一步發(fā)展，必須讓更多人掌握數(shù)據(jù)的力量。”葉松林先生說：“我們強化了現(xiàn)有平臺，旨在使用戶能輕松地將準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Tableau，并使用日常語言提出他們的數(shù)據(jù)問題，獲得可視化的答案。”

據(jù)悉，為了普及“使用數(shù)據(jù)”的習(xí)慣并拓展該平臺的認(rèn)知度，Tableau與多所高校開展合作。例如，暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院及傳播大數(shù)據(jù)實驗室的老師們使用Tableau開展實踐教學(xué)，使得暨南大學(xué)成為國內(nèi)最早在教學(xué)和項目實踐中使用到Tableau Desktop 和Tableau Server 的高校之一。由傳播大數(shù)據(jù)實驗室牽頭，高敬文等老師早在2016年就開始啟用Tableau平臺來完成公眾服務(wù)的數(shù)據(jù)分析項目。

該校2015 級鄧祖瑜同學(xué)也做出高度評價：“沒有使用Tableau之前，數(shù)據(jù)分析主要依靠四個工具，Excel、SPSS、R 語言和問卷星，其中SPSS和R語言是統(tǒng)計學(xué)課使用的工具，具有一定難度，平時的數(shù)據(jù)分析基本靠Excel 和問卷星解決。應(yīng)用Tableau 后，數(shù)據(jù)分析的多樣性得以增強，可視化圖表的提線能力和美觀程度也大有進(jìn)步。由于軟件內(nèi)可選的圖表形式很多，需要在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的早期就對數(shù)據(jù)進(jìn)行充分了解，根據(jù)需求選擇最好的表現(xiàn)形式，這就鍛煉了我的分析意識。比如在最近的這次新聞評論數(shù)據(jù)分析作業(yè)中，由于有了直觀的可視化圖表，在數(shù)據(jù)分析的過程中獲得了更多信息，有了更深層次的發(fā)現(xiàn)。”