京東2019母嬰戰略：差異化經營與精細化運作是關鍵

隨著越來越多90后人群加入寶爸寶媽行列，他們已逐漸成為母嬰消費主要人群。日前，根據全球著名市場調研公司尼爾森報告顯示，按照母嬰消費者年齡分布，90后母嬰消費群體呈上升趨勢，且消費能力逐年提升，平均月花費較去年相比增長23%。

從網上消費趨勢數據來看，綜合網上購物平臺以15%的增幅晉升90后媽媽最愛的網購渠道。網購已經成為母嬰類消費的重要渠道，那么電商該如何在眾多渠道中占據這一潛力無限的市場?

近日，京東集團副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部總裁馮軼特意強調了母嬰戰略是京東超市業務在打響2019年三大必贏戰中的排頭兵。

尼爾森報告指出，2018年快速消費品線上銷售額較去年同期增長35%，母嬰品類以高達25%的線上增幅持續領跑，B2C為主要驅動。吸奶器、嬰兒紙尿褲分別以70%、56%的市場份額成為線上占比最大的兩大母嬰品類，嬰兒紙尿褲、嬰幼兒食品兩大母嬰品類線上增速最快。90后新生代母嬰家庭占比不斷攀升且消費能力進一步提升，高端化、品質化成主要消費趨勢等多維度信息傳遞母嬰市場產業鏈增長的契機。

業內權威專家認為，當前母嬰行業發展逐漸成熟，線下線上消費逐步打通，差異化經營與精細化運作將成為母嬰平臺的發展重要方向。

“通過用戶精細化運營、產品C2M包銷定制和智能供應鏈等模式，繼續擴大母嬰品類行業領先的優勢，攜手合作伙伴共同推動行業的有質量增長。”在4月10日舉行的2019京東超市母嬰戰略發布會上，馮軼如是說道。

“2018年京東母嬰依然保持了飛速的增長，銷售額超過10億的品牌達到了8個，5億的品牌有20個，1億的品牌超過了50多個。” 京東零售集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部母嬰采銷部總經理劉利振介紹稱。

在劉利振看來，2019年母嬰市場確實面臨很大的挑戰，但是京東依然覺得有非常多的機遇。他表示，2019年京東母嬰品類將奔赴三大必贏之戰最前線，全線助力品牌商家開拓更為廣闊的市場，進一步夯實京東在母嬰市場的領先地位，推動中國母嬰產業革新。

“首先，京東超市母嬰品類要以用戶為中心進行用戶精細化運營，深耕標簽化用戶運營模式;其次，京東超市母嬰品類要以產品為先，以C2M反向定制加強產品的核心競爭力;第三，京東超市母嬰品類將基于供應鏈核心能力，通過母嬰垂直媒體、京鏈項目、物競天擇等無界零售解決方案，實現線上線下全渠道精準觸達。2019年我們積極通過品牌的包銷、新品的首發、反向定制、工廠定制四大舉措，實際加強產品的差異化，通過京東的海量數據賦能品牌，找到新的增長點。”劉利振說道。