盲人乘坐網(wǎng)約車竟被收兩次車費(fèi) 有關(guān)部門作出回應(yīng)

據(jù)看看新聞報(bào)道，最近河南一盲人在乘坐網(wǎng)約車后，竟被司機(jī)收兩次車費(fèi)。

報(bào)道稱，河南某地的盲人牛師傅是經(jīng)營(yíng)按摩店的按摩師，前段時(shí)間他因?yàn)榧抑杏惺戮妥屚聨兔辛艘惠v網(wǎng)約車。在到達(dá)目的地之后司機(jī)向牛師傅索要車費(fèi)，要求其線下支付。沒想到第2天大早牛師傅又接到了同事的電話，在平臺(tái)上又提示了用戶支付車費(fèi)的信息。

牛師傅疑惑并聯(lián)系上司機(jī)師傅時(shí)，司機(jī)卻告訴牛師傅說(shuō)：“你得掏來(lái)回的錢。”無(wú)奈之下牛師傅的同事再次支付了40多元的車費(fèi)。

事后兩人覺得該司機(jī)道德有問(wèn)題，再次向司機(jī)撥通了電話，司機(jī)搪塞說(shuō)：“我的確收了兩次的費(fèi)用，有什么問(wèn)題一會(huì)兒再說(shuō)。”

兩人向滴滴平臺(tái)反映此事，工作人員說(shuō)：“我們通過(guò)查證了解到乘客反饋的情況基本屬實(shí)，司機(jī)多收取的那一部分費(fèi)用我們會(huì)通過(guò)原渠道進(jìn)行返還。對(duì)于司機(jī)的違規(guī)行為，我們平臺(tái)也會(huì)去做申請(qǐng)封禁的處罰。”有關(guān)部門也對(duì)此事作出回應(yīng)：如果司機(jī)確實(shí)存在違法違規(guī)行為，我們也會(huì)按照駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。按照規(guī)定，這名司機(jī)可能面臨最高2000元的罰款。