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你是否在學習、工作中會遇到這樣的問題:在短時間內(nèi)不斷接到新任務(wù)需要處理時,會感到巨大的壓力,這時可能急得像熱鍋上的螞蟻,一邊處理手頭上的事情一邊還放心不下其他的事情,一會兒做這件事一會兒又關(guān)心那件事,結(jié)果最后都沒完成,反而感到更加著急和勞累。
一心多用看似高效,實際充滿了難度,而實際上我們采用的是任務(wù)切換的模式,這樣就耗費了我們大量的認知資源和注意力。我們可能對一心多用存在誤區(qū),認為同時進行多個任務(wù)能夠彰顯個人能力,看起來效率更高了,其實并非如此。
心理學研究表明,我們其實無法同時處理多項任務(wù),因為大腦沒有能力注意一件以上的事情,忙碌讓我們的認知能力超負荷,在盲目應(yīng)對的情況下會喪失分析能力。腦科學研究也表明,由于我們工作記憶的容量有限,任務(wù)被打斷后再次回到任務(wù)中會遇到很大的困難,因為每一次被打斷都會讓我們大腦中正在進行的工作信息丟失,再找回需要付出昂貴的代價。
切換任務(wù)是需要花費時間的,如果在一天當中不停地切換任務(wù),就可能耗費掉一大部分時間,本來想追求高效,結(jié)果卻在任務(wù)切換中浪費了時間。
研究發(fā)現(xiàn),切換的任務(wù)越復(fù)雜消耗的時間就越多,如果切換到不熟悉的任務(wù)耗時也會增加,讓我們感到時間的緊迫感,從而增加大腦中“壓力荷爾蒙”皮質(zhì)醇的水平,而這可能會導(dǎo)致攻擊和沖動行為,這種負性情緒會給正在進行的工作帶來更多的錯誤,從而降低完成任務(wù)的速度,讓我們表現(xiàn)得更差。
任務(wù)切換也需要耗費很多能量,會用光大腦中的含氧葡萄糖,而這正是我們能夠堅持完成任務(wù)所必需的燃料,因此任務(wù)切換越頻繁就越難以專心在一件事情上。
為了高效完成任務(wù),我們應(yīng)盡量避免一心多用和任務(wù)切換造成的損失,并且對任務(wù)加以選擇限制,減輕大腦的負擔。我們可以按照重要程度制訂優(yōu)先級順序,選擇把寶貴的時間用在哪些方面,從而有計劃、有選擇地完成任務(wù),將效率最大化。
我們的注意力是有限的,如果一直進行好幾個小時的工作、學習都不停歇,思緒就會開始游蕩,所以需要在工作或?qū)W習的過程中安排短暫的休息,這樣有利于保持專注。
我們要完成更多事情,最容易的方法就是在一段時間內(nèi)保持專注在單個任務(wù)上,也就是心理學提到的選擇性注意,控制自己在一項任務(wù)上保持專注,而不受無關(guān)想法和周圍事情的影響。換句話說,任務(wù)要一件一件完成,欲速則不達。
(作者系華中師范大學心理學院教授、博士生導(dǎo)師,中國心理學會網(wǎng)絡(luò)心理專委會委員)
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