罕見斷網(wǎng)5小時(shí)！官方要求廣東電信查明網(wǎng)絡(luò)中斷原因

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6月9日消息，6月8日14時(shí)左右，眾多廣東電信的用戶反饋，稱手機(jī)沒有信號(hào)、沒有網(wǎng)絡(luò)，或出現(xiàn)撥打電話時(shí)提示空號(hào)或關(guān)機(jī)等情況。

據(jù)廣東信息通信業(yè)公眾號(hào)，針對(duì)6月8日下午廣東電信突發(fā)網(wǎng)絡(luò)中斷故障，8日晚，廣東省通信管理局召集廣東電信、廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東廣電、廣東鐵塔相關(guān)負(fù)責(zé)人召開網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全緊急調(diào)度會(huì)。

廣東電信通報(bào)，在工信部和中國電信集團(tuán)公司的遠(yuǎn)程指揮下，廣東省通信管理局現(xiàn)場(chǎng)指揮，廣東電信一線處置，通過緊急采取重啟鏈路等措施，全力進(jìn)行故障搶修，截至6月8日17時(shí)50分，廣東電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行恢復(fù)正常。

廣東省通信管理局局長(zhǎng)蔡立志強(qiáng)調(diào)，廣東電信要深入查明原因，做好后續(xù)處置，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障。各企業(yè)要舉一反三，立即組織開展網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行隱患排查整改，結(jié)合近期高溫、臺(tái)風(fēng)天氣，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

值得注意的是，6月8日19時(shí)24分，中國電信廣東客服官方微博發(fā)文稱，截至目前，受影響的移動(dòng)用戶接聽語音業(yè)務(wù)已全面恢復(fù)。

如果按客服發(fā)文說全面恢復(fù)的時(shí)間來算，從14時(shí)至19時(shí)，廣東電信“斷網(wǎng)”差不多有5個(gè)小時(shí)。

有專家表示，從目前斷網(wǎng)情況看應(yīng)該廣東電信核心網(wǎng)某個(gè)關(guān)鍵模塊出現(xiàn)了故障。

如此長(zhǎng)時(shí)間斷網(wǎng)實(shí)屬罕見，資料顯示，中國電信上次大面積斷網(wǎng)是在2020年12月10日，當(dāng)時(shí)陜西部分電信用戶發(fā)現(xiàn)寬帶和流量全斷，網(wǎng)頁無法正常打開，手機(jī)也無法打電話，停網(wǎng)時(shí)間在10分鐘左右。

廣東電信“6·8斷網(wǎng)”事件究竟是什么原因所致，目前還需等待官方公布，鑒于此次影響面積大，官方調(diào)查結(jié)果應(yīng)該會(huì)很快向公眾公布。

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