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見證AI 奢華AI酒店內部耗時12年花費20億!

發布時間:2018-12-26 10:47:43 來源:CSDN 責任編輯:caobo

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地平線下的想象

廢石坑、耗時12年、20億、人工智能、世界建筑奇跡…..

當這些關鍵詞集結并同時賦予在一家酒店會是怎樣一種存在?

先來幾張圖片感覺一下。

這正是被譽為“一生必去”之地的上海佘山世茂洲際酒店,有一個比較恰當的形容是“地平線下的想象”。

如果說奢華是這家酒店一貫的標配,那么他們與百度戰略合作,為336間客房配備搭載百度DuerOS的小度在家,實現智能升級,則成為他們更誘人、神奇和令人心向往之的新籌碼。

在每一間客房中,讓科幻片中才能有的場景得以實現,一聲小度,即可隨時與AI互動,享受有求必應的智能酒店體驗。

想低調可實力不允許:體驗客房里的神奇

有一個不知是官宣還是傳說中的口號叫“一生必去”,如果沒有足夠的底氣和實力也不敢如此高調。

作為專注AI的精品媒體,「新芒X」也有幸在別人都還在排隊預約搶名額時,來了一次深度的體驗。

客房內一些標配的豪華裝修我們就不多說,更重要的是通過親測得以還原這種更難得的智能體驗。

就是它,又是它!看小度在家的神奇化身

進入客房在顯眼的位置我們看到一臺開機狀態的小度在家(酒店版)。

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小度在家,我們都比較熟悉了,李彥宏曾稱“這就是用戶想要的東西、我認為這是革命性的”,發布9個月,持續大賣廣受好評。

而這款小度在家(酒店版),則是根據酒店的特質量身打造,相比標準版,造型上更加圓潤,有了后座支架,此外多了提手,少了攝像頭。

多了提手比較容易理解,因為是UPS電源可以不間斷供電,用戶也直接放置到任何合適的地方。

特別需要強調的是少了攝像頭,從硬件層面消除隱私擔憂。同時退房后重置設備,客人退房后,酒店可對設備進行重置,清除用戶使用記錄,從軟件到硬件都最大程度保護賓客隱私安全。

也正是這款看似小巧但能力卻無比強大的小度在家(酒店版),擔當起了聯結調用室內一切設備的重任。

當刷完房卡邁入房門的時候,你就需要做好走入神奇之境的準備。

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見證AI和奇跡的時刻:看那撩人的神操作

常規操作但也神奇之開燈關燈

我們最上來,先感受一下效果最為明顯的開燈和關燈操作。

先通過“小度小度”喚醒,然后說“關掉所有的燈”,客房內原本處于全亮狀態的燈,都同時熄滅。

如果再說“開燈”或者“打開所有的燈”,剛被關掉的燈又很聽話的全部打開。

這是對所有燈開關的一個指令,如果放在某個燈更是輕而易舉,例如打開吊燈、關閉洗手間的燈。

類似這樣的指令,放在打開空調、關閉空調、空調調至23度等等指令同樣適用。

窗簾也變得聽話了?

那如果是命令打開和關閉窗簾呢?

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我們看到一句口令發出,他們也變得像有了靈性一樣,聽話又速度很快。

說句睡覺、起床會有怎樣的意想不到?

上面可以理解為通過小度在家,發出讓某個實物開關的指令。那如果是發出某個場景或者動作的語音指令是否依舊成立呢?答案是肯定的。

我們拿最習以為常的睡覺和起床為例,通過“小度小度”喚醒后,然后說出“我要起床了”或者“睡覺了”的指令,我們看到一個神奇的關燈關窗簾+語音問候晚安、開燈開窗簾+早安的組合動作完成。

除此之外,我們看到還有諸多場景可以通過一句話來搞定,比如柔和模式、工作模式、沐浴模式、輕松模式、明亮模式,這也就是場景化智能體驗。

是時候展示真正的實力了:一句話搞定一頓飯和兩瓶水

上面的展示我們得以看到通過小度在家(酒店版)對室內物體的控制,像注入了靈性一樣,言聽計從,我們也得知它可以做的遠不止這些。

入住客人可以直接與小度對話實現呼叫客房服務需求。那接下來看看,當你餓了和渴了的時候,該如何一句話搞定吃和喝的?

首先通過“小度小度”喚醒,一句“我餓了”三個字,就喚出送餐的菜單,我們繼續通過語音口令進行選擇,然后確認,這時,一個很重要的提示就是,如果確認,這個費用將直接計入房費。

當我們繼續說出有哪些客房服務,小度就會展示補充用品列表,當繼續說出需要兩瓶水后,小度接受指令后即將進入呼叫流程,此時需要用戶完成二次確認,酒店方可在后臺接收到服務請求。

可以確認的是,當答復確認后,差不多10多分鐘后,門鈴響起,服務人員送來兩瓶水。

由此不難看出,這是百度DuerOS和酒店服務、客服系統深度打通后得以完成的一個對用戶體驗極大利好的產品化服務。

此外我們還可以通過同樣的方式,來實現客房清潔、洗衣服務、維修服務等。

來個自我介紹,請問健身房幾點開?餐廳在哪?

作為首次入住酒店,不免對新環境不熟悉,這個問題也可以交給小度,比如“小度小度,介紹一下酒店”,“小度小度,健身房在哪”“小度小度,WiFi怎么連接”都能對答如流。

標配的影音娛樂服務功能

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此前我們有詳細介紹,小度在家產品有著強大的影音娛樂服務功能。而小度在家(酒店版)依舊繼承了這個光榮的傳統。

為賓客提供海量級正版音樂,同樣一句小度小度,加上你想聽或者想看的內容名稱,分分鐘就能為你實現。

例如來首周杰倫的歌、播放舒緩的音樂...

此外查詢天氣、定個鬧鐘、附近有什么餐廳等個人智能助理服務更是手到擒來了。

以上看完,有沒有一種驚不驚喜,意不意外的感覺? 當然這只是部分體驗的展示,更多的功能還是有待置身其中來感受神奇之處。

或許這就是傳說中的AI酒店吧。

五星級酒店遇見世界級AI

金風玉露一相逢,便勝卻人間無數。

而當五星級的奢華酒店遇見世界級AI會發生什么? 毫無疑問,以上正是世茂酒店及度假村與百度的戰略合作給出了標準答案。

在這間位于海拔負88米“世界建筑奇跡”內的豪華酒店中,百度DuerOS智慧酒店解決方案正式落地。

除了奢華的住宿環境,用戶更能享用到有求必應的智慧酒店體驗。對于用戶、酒店和百度無一例外都有極其重要的意義。

對于酒店方,融入更多前沿科技,帶領賓客共同發掘具有未來感體驗的多種可能性,最大限度降低酒店運營成本,為客人提供滿意加驚喜的服務,更帶動了自身價值的提升。更大意義上,讓世茂酒店及度假村在深耕國內市場的道路上邁出更堅實的一步。

對于百度,DuerOS智慧酒店解決方案為酒店提供智能設備、智能客房控制、智能助理、酒店管理以及最新影音娛樂海量資源。據了解,目前已經有5000余間小度智慧客房。

而百度智能生活事業群組(SLG)總經理景鯤在簽約現場表示此次合作只是一個開始,期待未來先進的AI技術與奢華酒店的結合更加緊密,為客人帶來更加便捷、舒適和個性化的智能服務體驗。

這些功能的實現,是DuerOS加速跨界布局,不斷拓寬商業使用場景的成果。這也是百度AI持續落地的又一例證,通過此豪華級酒店樣板間的打造,助推更多酒店客戶的合作可能。

奢華酒店AI化背后,為何又是百度?

幾天前,我們注意到百度也宣布了組織架構調整,在廠長李彥宏內部信的首句闡述到了調整的目的:加快AI與產業結合, 推動產業智能化進程。

而百度與世茂酒店及度假村的戰略合作正是一個AI與產業結合、產業智能化的鮮活案例。

這背后是百度AI金色招牌和世界級AI能力的持續輸出和落地,通過標桿案例的打造,也更容易推動更多產業里的客戶發現自身智能化、AI化的潛能。

而最終讓百度在這波浪潮中,成為最大的貢獻者和受益者。

標簽: 奢華AI酒店

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