美國議員呼吁谷歌和Facebook不用算法選擇他們可能看到的內(nèi)容

美國南達(dá)科塔州共和黨籍參議員約翰·圖恩(John Thune)正在準(zhǔn)備一項(xiàng)立法，讓用戶可以自由選擇使用大型互聯(lián)網(wǎng)平臺，比如Alphabet旗下谷歌和Facebook，而不用算法選擇他們可能看到的內(nèi)容。

圖恩是參議院下屬商務(wù)委員會主席，他在關(guān)于“說服技術(shù)”的聽證會上表示：“這些平臺背后吸引人們加強(qiáng)參與的強(qiáng)大機(jī)制意味著，它們可能也會影響數(shù)十億人的思想和行為。”

圖恩的評論代表著華盛頓方面在日益關(guān)注大型科技平臺對消費(fèi)者影響方面，開辟了一條相對較新的戰(zhàn)線。政策制定者開始關(guān)注這些平臺的算法，這些算法是監(jiān)管的潛在領(lǐng)域，也是處理仇恨言論和虛假信息等有爭議在線內(nèi)容的方式。

圖恩援引了彭博社4月份對谷歌旗下YouTube網(wǎng)站的調(diào)查，該網(wǎng)站未能處理虛假、煽動(dòng)性和有毒內(nèi)容，原因是該網(wǎng)站試圖提高瀏覽量和人們在其平臺上花費(fèi)的時(shí)間。圖恩稱：“這項(xiàng)調(diào)查表明，使用人工智能和算法來優(yōu)化參與度可能會產(chǎn)生意想不到的、甚至可能是危險(xiǎn)的負(fù)面影響。”

圖恩還表示，他提議的法案將允許用戶將自己的數(shù)據(jù)排除在內(nèi)容發(fā)布平臺之外。他說:“國會要發(fā)揮作用，確保企業(yè)有創(chuàng)新的自由，但同時(shí)又要把消費(fèi)者的利益和福祉放在企業(yè)進(jìn)步的前列。”

谷歌的用戶體驗(yàn)總監(jiān)瑪吉·斯坦菲爾(Maggie Stanphill)在作證時(shí)表示，該公司不使用“說服技術(shù)”，但提高算法決定用戶看到什么內(nèi)容的透明度將是“一個(gè)很好的過渡步驟”。她也認(rèn)為，加強(qiáng)對內(nèi)容決策的人類監(jiān)督將是一件好事。

斯坦菲爾說，YouTube最近對其推薦內(nèi)容的算法進(jìn)行了修改，該算法將有問題的內(nèi)容的瀏覽量減少了一半以上。不被推薦的視頻“幾乎都是違反了我們的政策，亦或是傳播了有害的錯(cuò)誤信息。”

不過，夏威夷州民主黨籍參議員布萊恩·沙茨(Brian Schatz)對斯坦菲爾的說法表示懷疑。他表示，公司應(yīng)該為算法的表現(xiàn)承擔(dān)“法律和財(cái)務(wù)責(zé)任”。

在聽證會結(jié)束后接受采訪時(shí)，沙茨稱，他們邀請了YouTube首席執(zhí)行官蘇珊·沃西基(Susan Wojcicki)，但谷歌卻派來了斯坦菲爾。斯坦菲爾反復(fù)表示，這個(gè)問題不在她的職權(quán)范圍之內(nèi)。沙茨說，他希望科技公司將其高管派到科技和隱私聽證會上，但谷歌沒有立即回應(yīng)他的要求。