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三星電子大中華區總裁:只有良性的競爭才能得到最好的產品

發布時間:2019-03-11 14:20:47 來源:網易手機 責任編輯:caobo

“只有良性的競爭,才能讓消費者得到實惠,才能得到最好的產品,一家獨大的局面不會讓消費者滿意。”三星電子大中華區總裁權桂賢在三星Galaxy S10發布會后的專訪中這樣談道。

繼去年三星A系列發布會之后,三星手機把中國區作為了目前最重要的戰場,而這片戰場的局勢看上去并沒有想象中的那么樂觀,不過在三星手機中國區總裁權桂賢眼里,目前的局勢是好事情也是壞事情。好的情況是三星對于中國區的重視程度已經超過了以往,從權利的下放到產品研發回歸到中國研究院都能看得到三星對中國市場的決心,而壞的情況則是目前國內手機市場的局勢并不明朗,而本身對市場份額不占優勢的三星手機來說,去重新獲得消費者的認可和奪回市場份額,這都需要一個過程。

三星Galaxy S10國內發布會2月28日在浙江烏鎮舉行,會上三星手機正式在中國推出國行版三星Galaxy S10系列以及三星Galaxy Fold折疊屏手機,也就是這一段時間,三星Galaxy S10系列聚焦了不少業內與用戶的關注,這一次網易手機頻道同樣獲得了與三星手機中國區總裁權桂賢對話的機會,這也是繼去年三星A系列發布會之后今年首次對話三星手機高層,如此高頻率的交流,更多的是來自權桂賢本人的意愿,希望通過與中國媒體的見面而更多的去了解中國市場及中國消費者的心理。

折疊屏是基礎技術,全息影像才是未來?

三星手機首先在舊金山對Galaxy S10系列與Galaxy Fold折疊屏手機進行了全球的發布,而這一場發布會上除了三星2019年的“開年旗艦”Galaxy S10之外,折疊屏手Galaxy Fold基本是當天朋友圈“霸屏”的狀態,足以看出大家對折疊屏的期待(雖然在三星之前已有折疊屏手機面世,但那又算哪門子的折疊屏?)。

權桂賢在專訪中不出意外地談到了折疊屏技術,三星是最先研發可折疊屏的廠商之一,也是最先推出可商用化產品的廠商,從某種意義上說來說算是開啟了一個移動智能終端的新品類,在他看來目前市場對于折疊屏技術的呈現更多集中在折疊屏方式上的不同,當然他也表示現在去評價或討論友商的產品是不適合的,因為對友商的產品并不了解,也不知道友商開發產品的背景是什么,不過通過新聞來看,最大的差異化在于它折疊的方式。

權桂賢認為Galaxy Fold的折疊方式更加符合折疊屏本身的意義,因為三星本身的折疊屏是從一個手機變成了一個平板,而另一種折疊方式從某種意義上來說是從平板變為了手機,這其實是仁者見仁智者見智的一個問題(個人見解:目前的折疊屏技術水平來說,折疊屏也是柔性屏技術的一種,外翻的方式所帶來的問題也是顯而易見的,在硬度和防碎屏達標的情況下,外翻方式必然可見的硬刮傷和沖擊痕跡是無法避免的,手機是消耗品,刮花周期是要考慮在內的,外翻與內翻各有利弊,外翻更多是為了做到無縫隙貼合,滿足目前技術所限的柔性屏倒角問題,內翻保證了折疊屏手機開合的合理性,同時維護了柔性屏的天生缺陷,也就是屏幕刮花等非技術原因造成的問題)。

權桂賢對折疊屏的理解并沒有過多的把技術放在首位,其實可以理解,因為技術的成熟時間會證明,而他則是更多談到手機未來的形態,折疊屏從某種意義來說現階段是考驗屏幕制造技術,而下一個階段則是折疊屏打開后能做更多的事情,當手機打開之后,可以實現一個影像的投影或許才是折疊屏手機真正想要實現的內容,而目前的折疊屏都是在為這些做準備的一個階段(目前三星已經對下個階段折疊屏手機形態有一定的測試成果)。

未來手機的趨勢都是要看用戶的,現在最重要的問題是量產問題,三星可以生產很大的量,同時保證質量,這個保證質量是很難的,原材料是很貴的,柔性屏的生產不僅對產線是一種壓力,同時對技術也是一種壓力,技術是完全ok的水平才能保證這個產品的上線。目前來看價格很高,并不是很實惠,所以對廠商來說是一種嘗試,但是對用戶來說,并不是一種可以普及的程度,所以現在去給折疊屏的未來下定義,為時尚早。

現在重要的問題是,有多少消費者愿意為如此昂貴的產品去買單,這才是真正的意義。三星中國也會盡可能多的向總部去申請折疊屏產品,權桂賢有信心去申請較多的折疊屏產品的量,放在中國市場。

5G技術像是龐大的生態系統,改變大家現有的認知

作為2019年最火爆的話題之一,5G技術也是權桂賢談到的問題,三星Galaxy S10作為三星2019年開年的旗艦產品系列,他相信會作為引領5G技術發展的產品,三星會根據5G環境的變化,通過創新技術去改變大家的生活,同時在真正迎來5G時代之前,三星主要會集中在攝像頭和顯示屏這兩個方面去引領手機功能的變化以滿足消費者的需求,為了更好的應用5G技術,也會結合運營商所提供網絡的情況,匹配能提供的服務,目前根據5G的發展,現在預想可能會提供像全息影像或者無人駕駛等類型的技術。

三星在中國從3G,4G,4G+時代就一直跟中國的運營商有著非常緊密的合作,一直推動中國的通訊標準、網絡、服務的發展,所以5G時代三星也在跟運營商緊密協作,權桂賢講道:在海外美國和韓國已經有S10的5G版本商用,未來在中國也會上市5G產品,目前正在積極的與運營商一同做測試工作,會盡快的將5G設備帶給中國消費者(目前中國的5G布局已經在進行中,后續商用的測試開啟之后三星的5G產品也會陸續投放,同時Galaxy Fold與S10系列均支持5G網絡)。

三星在為5G時代準備,第一步就是智能家居這個領域,后續5G來了之后,像工業4.0,還有車聯網等等這些服務,也都在布局,在準備的過程中。而IoT是三星更加看重的一個領域,想要實現真正的IoT和AI,必須基于5G技術。目前我們所見到的IoT只是其中的一小部分。IoT是設備和設備之間連接的一個龐大生態系統。三星今年為了應對5G時代的來臨,準備了IoT和AI生態體系,預計在4月份的時候,會逐步開始銷售IoT相關的產品。在5G時代來臨之前,先在智能家居這個領域為消費者展示我們部分的IoT生態,讓大家對IoT先有一個初步的體驗。

十周年的Galaxy S系列:能否扛起“機皇”大旗?

根據調研機構IDC近日曝光的關于2018年中國手機市場的最新數據,2018年全年中國智能機市場容量為3.98億臺,同比下降10.5%,可以說市場的整體環境越發嚴峻,這一切對于三星來說,都意味著要承受更大的壓力,不過作為在手機圈摸爬滾打多年的這位老大哥“三星”來說,現在并非抱怨的時候,是歸零重整的關鍵時候。

三星通過GalaxyS系列,曾取得了非常大的成功。對于三星來講,Galaxy十周年是非常有意義的,權桂賢談道:“Galaxy S10系列可以說是三星重新贏得中國市場的一個重要產品,我們也有決心通過這樣一款產品在中國市場重新崛起。Galaxy S10系列從技術來看,可以當成是LTE時代,4G時代最后一款產品,而且是搭載最尖端技術的產品。”

為了紀念GalaxyS系列十周年,三星準備了陶瓷版本的Galaxy S10+。其實陶瓷作為手機的機身是不容易的。但憑借我們的技術實力我們最終還是推出了這樣更加奢華的一個版本。Galaxy S10十周年版會是一款限量版,有兩個內存一個是512G,一個是1TB。主要想通過這一款高配置的產品表達對消費者的感謝。

這一次三星中國可以說是動用了全部的戰力,而Galaxy S10系列能否幫助三星奪回一城,我們也會持續關注。

以全球規范為指南,建立中國區特色運營

權桂賢還談到了三星強調的“we are back”,實現中國區本土化的戰略一直在進行中,通過產品和技術的本土化、組織加厚、運營本土化三個方向去落地實施。產品和技術的本土化,不直接將在全球取得成功的機型引入中國市場,而是將在中國市場獲得成功的機型推廣至全球。技術層面,包括北京研究院在內,三星在中國也有很多相關的研究機構,我們會不斷地研發更加適合中國市場的產品。除了硬件之外,三星也在推進軟件的本地化。中國的軟件市場經過多年的發展,已經形成了非常先進和發達的生態系統,所以實現軟件的本地化并不是一件容易的事情,研發團隊正不斷的完善和創新,希望今年能達到一個更高的水準。

組織架構,現在的手機業務在中國有23家分公司,基本上都是由中國人來擔任分公司長,這樣可以用更加本地的視角去看待問題,然后去主導和引領發展。運營的本地化,主要是市場營銷和渠道零售方面,自權桂賢擔任三星電子大中華區總裁以后,并沒有把全球的規范和指引直接照搬到中國執行,而是把它當做一個指南,更多由中國區自主去設計和執行相關內容,以本地需求為核心進行有特色的運營。

寫在最后:

其實每次專訪結束后,一般情況下受訪者都會匆忙離開,但是權桂賢并沒有,而是在結尾說了一些他個人的表達,首先他覺得三星雖然從母公司來看是一家外企,但是三星中國確實是扎扎實實的中國企業,從92年三星進入中國市場,其實是見證了中國大多數輝煌的時刻,他相信大多數三星中國的員工都是這么想的;最后,他還說道:對于消費者來講最重要的就是競爭,只要有競爭,消費者能得到的優惠和實惠就越大。消費者選擇的范圍越大,可以得到的實惠越大,三星可通過良性的競爭促進國內市場的健康發展,也會竭盡全力,公開透明的去競爭。

個人來講,比較認可權桂賢的“良性競爭”說法,畢竟市場中存活的品牌越多,用戶可選性越多,競爭越激烈,消費者能夠得到好產品的概率就越大,這是一個定律。

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