整改通知下達(dá)三月后，新東方在線、海風(fēng)教育等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還在違規(guī)操作

“行業(yè)需要一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境，政策文件出來了，政策和文件就是底線，教育機(jī)構(gòu)不能隨意當(dāng)行業(yè)生態(tài)的破壞者，只有守住底線，加強(qiáng)行業(yè)自律，才能提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。”

【未來網(wǎng)教育3·15特別

未來網(wǎng)北京3月15日電(記者 謝深森 程婷)“線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網(wǎng)站顯著位置予以公示。”

2018年11月26日，教育部、國家市場監(jiān)管總局、應(yīng)急管理部三部門辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理整改若干工作機(jī)制的通知》(以下簡稱《通知》)，《通知》要求按照線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理政策，同步規(guī)范線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。強(qiáng)化在線培訓(xùn)監(jiān)管。

《通知》發(fā)布已經(jīng)超過3個(gè)月了，各家線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行的怎么樣?未來網(wǎng)記者就目前市面上比較“火熱”的幾家線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做了調(diào)查，調(diào)查區(qū)間主要集中各在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)初中階段的課程。

多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未公示教師資格證

以教育巨頭公司新東方、好未來旗下的新東方在線和學(xué)而思網(wǎng)校為例。

點(diǎn)開學(xué)而思網(wǎng)校的選課中心，選擇初中一年級，能看到各科的直播課程，查看授課人的個(gè)人介紹發(fā)現(xiàn)，一位只介紹了畢業(yè)院校和個(gè)人獲獎(jiǎng)情況，并沒有提及是否具備教師資格證，另一位則按照教育部要求公示了教師資格證號。

未來網(wǎng)記者注意到，學(xué)而思網(wǎng)校選課中心，記者調(diào)查時(shí)初一學(xué)段共有超70個(gè)課程可選，約出現(xiàn)35位授課人，其中，有12位授課人的個(gè)人介紹中出現(xiàn)了教師資格證號，另有12位的個(gè)人介紹顯示，已通過教師資格證筆試，剩下11位授課人的個(gè)人介紹中，并未公示教師資格證相關(guān)信息。

截圖自學(xué)而思官網(wǎng)。

而在新東方在線官網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)在其“名師堂”一欄中，初中階段列出3位“老師”的資料，范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到高中、初中和小學(xué)，共列出10位“老師”資料，但“名師堂”內(nèi)中小學(xué)階段的所有“老師”，均未公示教師資格證號相關(guān)信息。

截圖自新東方在線官網(wǎng)。

在新東方在線官網(wǎng)“中小學(xué)階段”的“春季雙師課程”中，未來網(wǎng)記者注意到列出了9位授課老師的信息，僅有一位提及“擁有高級教師資格證”，也并未公示教師資格證號。

截圖自新東方在線官網(wǎng)。

除學(xué)而思網(wǎng)校和新東方在線外，市面上其他多家在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也或多或少出現(xiàn)教師資格證未完全公示的問題，更有在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅沒有公示教師的教師資格證號，更不顯示授課教師的基本信息，包括真實(shí)照片和姓名等。僅以昵稱、外號以及卡通頭像代指。

據(jù)在線直播課程平臺猿輔導(dǎo)的官網(wǎng)公示，初中三個(gè)年級共開設(shè)超100個(gè)直播課，共涉及約37位授課人，其中有17位授課人的課程信息中公示的教師資格證書號，8位通過了教師資格證的筆試，12位并未公示教師資格證相關(guān)信息。

截圖自猿輔導(dǎo)官網(wǎng)。

另一在線教育培訓(xùn)平臺滬江網(wǎng)校在初一階段共有約80個(gè)課程信息，記者注意到，初一階段的所有課程信息中，授課老師介紹不僅未提及教師資格證，更有部分課程未公布老師真實(shí)姓名和老師的真實(shí)照片。

截圖自滬江網(wǎng)校。

海風(fēng)教育雖然強(qiáng)調(diào)在招聘老師時(shí)，會(huì)在簡歷篩選階段要求“持有教師資格證”，但是點(diǎn)開老師們的資料詳細(xì)了解時(shí)，卻跳轉(zhuǎn)出“0元試效果”的鏈接界面，要求先填寫年級、稱呼、家長姓名和手機(jī)號，方可查看老師簡介。

但記者按要求填寫后，顯示“恭喜提交成功，海風(fēng)教育將盡快致電”的消息。仍然無法獲取老師的詳細(xì)簡介。

截圖自海風(fēng)教育。

而在海風(fēng)教育的精品公開課一欄，仍然只能看到老師的姓名，無法進(jìn)一步查看詳細(xì)介紹。在其官網(wǎng)上難以找到關(guān)于教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號的公示信息。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線教育的市場規(guī)模將達(dá)到2351億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到2727億元，增長率達(dá)16%。

可以說，面對在線教育千億級市場，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們都想從中分一塊“蛋糕”，如何留住家長就成了各大在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的關(guān)鍵問題。

針對家長們最為關(guān)注的師資問題，在線教育機(jī)構(gòu)頻頻喊出“資深教師”“名牌大學(xué)畢業(yè)”等營銷噱頭，還有一些在線教育機(jī)構(gòu)在師資問題上含糊其辭，瞄準(zhǔn)家長的需求“痛點(diǎn)”，把兼職大學(xué)生包裝成公立校自身教師。

為了治理平臺師資亂象，教育部下發(fā)通知，要求線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網(wǎng)站顯著位置予以公示。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，此舉不但有效防止公立學(xué)校教師“隱匿”到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教，也為低門檻入職的在線教育培訓(xùn)平臺設(shè)立了一個(gè)基本的準(zhǔn)入機(jī)制。

教師資格證報(bào)考人數(shù)激增 部分省市報(bào)考門檻提高

距離教育部的通知下發(fā)已經(jīng)超過三個(gè)月了，但在諸多在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，公示教師資格證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不多，這固然與線上教師人數(shù)多、教師資格證考證需要時(shí)間有關(guān)，但也確實(shí)存在大量師資“渾水摸魚”的現(xiàn)象。

在線教育機(jī)構(gòu)三好網(wǎng)CEO何強(qiáng)在接受未來網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，此前，教育部對于在線教育行業(yè)的規(guī)范并不明確，在師資方面，很多機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教師都是兼職，對于兼職教師考取教師資格證的考試成本高、時(shí)間精力投入大，所以很多老師并不會(huì)去考教師資格證，“無證上崗”。

何強(qiáng)進(jìn)一步分析，對于此前師資主要以兼職為主的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，政策出臺之后短期會(huì)造成教育機(jī)構(gòu)對于教師需求增長的情況，如果無法短期內(nèi)完成調(diào)整，不久可能將會(huì)被市場所淘汰。

關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)科教師必須有教師資格證的政策要求，優(yōu)勝教育執(zhí)行董事劉欣偉在接受未來網(wǎng)記者采訪時(shí)說，政策落實(shí)難度不大，主要是需要給現(xiàn)在的從業(yè)者一些時(shí)間來取得相關(guān)資格。但是按政策，今年開始，沒有教師資格證的機(jī)構(gòu)老師就不能進(jìn)行學(xué)科培訓(xùn)，“得按照政策先執(zhí)行調(diào)整更換。”

教師資格證考試到底難不難，關(guān)系到在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公示教師資格證號這一政策的落實(shí)問題。

某從事教師資格證考試培訓(xùn)的工作人員稱，“去年筆試國考通過率26.7%。筆試通過才能參加面試，面試需要上臺試講約20分鐘，面試是擇優(yōu)錄取，只錄取前20%。

教育部從去年9月份開始嚴(yán)查教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師無證上崗問題，據(jù)了解，近期報(bào)考參加教師資格證考試培訓(xùn)的人數(shù)約是嚴(yán)查無證上崗問題以前的3-4倍，而教師資格證考試的筆試雖然只看是否過線，但面試環(huán)節(jié)確實(shí)擇優(yōu)錄取，因此報(bào)考人數(shù)增加的情況下即意味著競爭壓力增大、錄取率降低。

未來網(wǎng)記者在參加2019年2月15日教育部召開的新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，教育部教師工作司司長任友群介紹，2018年下半年報(bào)名筆試人達(dá)到477萬人。

除了沒有按要求在網(wǎng)站上公示教師資格證號等信息，有些學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的招聘中也沒有教師資格證要求，但面對家長咨詢時(shí)，這些在線教育機(jī)構(gòu)們卻常常表示老師都有教師資格證。

對此，中國民辦教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)教育專業(yè)委員會(huì)副理事長兼秘書長王文博向未來網(wǎng)記者表示，這些都是違規(guī)行為。

“有相應(yīng)的資格才能辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果老師都沒有教師資格證，就說明機(jī)構(gòu)本身沒有資格開辦。”王文博表示，可能有一個(gè)時(shí)期內(nèi)會(huì)存在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合格師資力量不能滿足市場需求的情況，但按政策，無證老師都可以去參加教師資格證考試，并在一段時(shí)間內(nèi)考取教師資格證。未及時(shí)考取教師資格證的教育機(jī)構(gòu)老師，可以轉(zhuǎn)崗去從事教研或教輔活動(dòng)，在從事教研、教輔活動(dòng)過程中再去繼續(xù)考取。

同時(shí)，王文博也提到，目前各省市還沒有出臺在線教育設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，線上教育領(lǐng)域的監(jiān)管，根據(jù)已出臺的政策是參照線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來辦，但監(jiān)管部門執(zhí)行起來可能尚有一定難度。比如，線上機(jī)構(gòu)的注冊地是一個(gè)地點(diǎn)，但招生培訓(xùn)范圍可能是全國;又如一些在線教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)器是跨省甚至是跨境設(shè)置的，還有在線語培機(jī)構(gòu)的外籍老師的資格認(rèn)定監(jiān)管等，都需要通過出臺政策來進(jìn)一步規(guī)范。

“行業(yè)需要一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境，政策文件出來了，政策和文件就是底線，教育機(jī)構(gòu)不能隨意當(dāng)行業(yè)生態(tài)的破壞者，只有守住底線，加強(qiáng)行業(yè)自律，才能提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。”王文博強(qiáng)調(diào)。