蘋果是否要“脫離硬件擁抱軟件”引關(guān)注

如果說(shuō)蘋果公司的“1.0形態(tài)”是早期微型電腦，“2.0形態(tài)”是iPhone，那它的“3.0形態(tài)”將包含不計(jì)其數(shù)的訂閱服務(wù)，帶來(lái)源源不斷的收入。對(duì)25日舉行的蘋果公司2019春季發(fā)布會(huì)，美國(guó)CNBC網(wǎng)站這樣評(píng)論道。與以往不同，蘋果在此次發(fā)布會(huì)前一周便放出新款硬件產(chǎn)品內(nèi)容，多項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)史無(wú)前例地成為會(huì)上的獨(dú)角戲。蘋果是否要“脫離硬件擁抱軟件”成為媒體關(guān)注的話題。

服務(wù)應(yīng)用唱主角

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一上午，蘋果公司在其加州總部舉行的2019年春季發(fā)布會(huì)上推出了以新聞、金融、娛樂(lè)和影視等領(lǐng)域的一系列服務(wù)。

率先推出的是價(jià)格每月9.99美元，支持“無(wú)限閱讀”的蘋果升級(jí)版新聞?dòng)嗛喎?wù) Apple News+，該服務(wù)支持300多種知名雜志、數(shù)字出版物和包括《華爾街日?qǐng)?bào)》等在內(nèi)的西方主流報(bào)刊。據(jù)知情人士透露，出版商將與蘋果平分這款應(yīng)用的收入。

其次，蘋果支付系統(tǒng) Apple Pay也得到升級(jí)。這是蘋果與高盛集團(tuán)合作推出的一款以數(shù)字信用卡為主的移動(dòng)支付產(chǎn)品，旨在通過(guò)提供高返現(xiàn)、低利率、取消滯納金和年費(fèi)來(lái)挑戰(zhàn)現(xiàn)有信用卡公司。該系統(tǒng)只需在 iPhone 注冊(cè)就能使用，開(kāi)卡之后自動(dòng)更新到蘋果錢包，不需要領(lǐng)取實(shí)體卡。在Apple Pay尚未被接受的地區(qū)，用戶可獲得一張實(shí)物的鈦合金卡來(lái)使用。

引人關(guān)注的還有一項(xiàng)新的視頻訂閱服務(wù)Apple TV+，它支持以流媒體形式播放原創(chuàng)節(jié)目。盡管蘋果只展示了最初系列的簡(jiǎn)短片段，但它邀請(qǐng)了一眾明星和導(dǎo)演來(lái)介紹他們參與制作的節(jié)目。在科技公司和傳統(tǒng)電視運(yùn)營(yíng)商對(duì)付費(fèi)電視用戶的爭(zhēng)奪日益激烈之際，該項(xiàng)服務(wù)將蘋果也拉進(jìn)這一戰(zhàn)場(chǎng)。它將集成眾多電視頻道和超過(guò) 150 款主要流媒體平臺(tái)。此外，蘋果還宣布與包括三星、LG、索尼等公司合作，通過(guò)這些終端也將能夠下載Apple TV+。此次發(fā)布會(huì)上，蘋果還推出了一項(xiàng)游戲訂閱服務(wù)。

核心業(yè)務(wù)疲軟下的選擇

蘋果公司發(fā)布會(huì)內(nèi)容的巨大調(diào)整，離不開(kāi)其全球市場(chǎng)地位和營(yíng)收結(jié)構(gòu)發(fā)生較大波動(dòng)的背景。

研究公司Counterpoint發(fā)布的2018年第四季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告顯示，全球智能手機(jī)出貨量下降7%，iPhone出貨量更是下降了15%。幾乎所有地區(qū)的出貨量均有所下滑，僅中歐和東歐地區(qū)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。截至2018年第四季度，三星名列全球智能機(jī)市場(chǎng)份額第一，占18%，蘋果份額為17%居后，華為憑借15%的份額排名第三。2018年iPhone的總銷量收入增長(zhǎng)6%，增速放緩。數(shù)據(jù)表明，華為和谷歌是第四季度增長(zhǎng)最快的品牌。按照這樣的速度，2019年華為有望取代蘋果成為全球第二大智能手機(jī)品牌。

蘋果公司2018年的財(cái)報(bào)顯示全球iPhone銷量下滑，部分原因是新興市場(chǎng)貨幣波動(dòng)和智能手機(jī)需求遲滯。今年年初，庫(kù)克發(fā)布盈利預(yù)警稱蘋果業(yè)績(jī)正受中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素的影響，蘋果今年第一季度在中國(guó)的銷售受到嚴(yán)重挫傷，同比下滑近50億美元。僅今年1月蘋果中國(guó)銷售就同比下降30%。

有專業(yè)人士稱，華為在5G技術(shù)和手機(jī)屏幕等方面逐漸占據(jù)全球領(lǐng)先地位，令硬件更新力度屢遭詬病的蘋果壓力頗大。唯一的亮點(diǎn)是，蘋果應(yīng)用服務(wù)方面的利潤(rùn)率越來(lái)越高，去年第四季度達(dá)到里程碑式的100億美元，比2017年第四季度增長(zhǎng)27%。

轉(zhuǎn)型服務(wù)商挑戰(zhàn)巨大

有分析認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在硬件上的不斷逼近甚至反超和應(yīng)用服務(wù)利潤(rùn)的愈發(fā)重要，使得蘋果正下定決心轉(zhuǎn)向軟件應(yīng)用業(yè)務(wù)。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，作為其核心業(yè)務(wù)的iPhone銷售日漸疲軟之際，蘋果正尋求新動(dòng)力，自己重塑為一家服務(wù)提供商。

“海灣新聞網(wǎng)”認(rèn)為，蘋果一直在努力讓投資者和媒體更多地關(guān)注其App Store和Apple Music等數(shù)字服務(wù)的賺錢潛力。摩根士丹利分析師凱蒂·休伯蒂今年2月曾分析稱，如果蘋果推出除新聞服務(wù)外的音樂(lè)和電視流媒體媒體捆綁服務(wù)，可能恢復(fù)此前曾達(dá)到的萬(wàn)億市值。但彭博社的報(bào)道中對(duì)蘋果“提醒”道，有亞馬遜、迪士尼和奈飛等巨頭加入的視頻流媒體市場(chǎng)已經(jīng)擁擠，蘋果還缺乏經(jīng)驗(yàn)，要建立起復(fù)雜的流媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不容易。

分析機(jī)構(gòu)Gartner的高級(jí)首席分析師表示，隨著智能手機(jī)行業(yè)的成熟，許多手機(jī)制造商正試圖過(guò)渡到提供設(shè)計(jì)和服務(wù)的新階段。“提供服務(wù)內(nèi)容似乎更重要，不僅對(duì)蘋果，對(duì)整個(gè)行業(yè)都是如此。”他補(bǔ)充說(shuō):“硬件是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。”隨著亞馬遜公司將電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展至娛樂(lè)和金融領(lǐng)域，谷歌母公司Alphabet也將廣告業(yè)務(wù)拓展至訂閱游戲領(lǐng)域，科技巨頭們押注自己的忠實(shí)用戶和海量數(shù)據(jù)的結(jié)合，在新的領(lǐng)域加劇競(jìng)爭(zhēng)。