但它迷宮般的賣場路線引導設計(為了讓顧客盡可能在里面走最長的路線以完成更多交易)只能用無恥和下三濫來形容
6月26日消息,日前,羅永浩在微博上diss宜家,他表示“宜家是一個偉大的企業,。”
自己領著84歲的老太太挑完東西,想用最短路線離開,服務員甚至拒絕幫忙。要不是同去的朋友找到捷徑,還不知道要在里面繞多久
羅永浩透露,。這樣的迷宮萬一著了火,后果不堪設想。
羅永浩坦言,自己創業的這些年,搬過很多次寫字樓,每次裝修的時候,消防審查是極難極難通過的。“以我的經驗,很難相信宜家迷宮般的賣場,是走了正常手續以后,拿到了消防批文的。”
要不咱們像當年怒斗西門子一樣把買的宜家家具砸了”。對此羅永浩回復稱:“怎么可能?西門子是流氓公司,宜家整體上很好。”
有網友評論稱:“
羅永浩認為,企業大了之后,最討厭的就是幫閑的“內行”消費者,他們和這些企業自以為是的員工一樣假定消費者應該研究并熟悉他們的門道。比如,“老羅你不懂,你仔細看的話,很多捷徑宜家都做了標識,雖然不顯眼,下回你仔細找找就找到了”,“其實星巴克有小杯,只是沒擺,你跟服務員要,他就從下面拿給你了”...?
值得一提的是,老羅還將上述微博置頂,并呼吁網友轉發給 @宜家家居IKEA 看看能不能幫助宜家進步,幫助顧客改善體驗和減少風險。
標簽:
新聞排行
圖文播報
科普信息網 - 科普類網站
聯系郵箱:85 572 98@qq.com 備案號: 粵ICP備18023326號-39
版權所有:科普信息網 www.www44bkbkcom.cn copyright © 2018 - 2020
科普信息網版權所有 本站點信息未經允許不得復制或鏡像,違者將被追究法律責任!