蘇寧智慧零售模式已經(jīng)開始打響戰(zhàn)略收官戰(zhàn)

隨著智慧零售、新零售等新業(yè)態(tài)模式，實(shí)體零售重回舞臺(tái)中央，開啟了中國(guó)零售電商雙線融合的新模式。其中，蘇寧的智慧零售模式，在經(jīng)過一年多摧枯拉朽似的擴(kuò)張后，已經(jīng)開始打響戰(zhàn)略收官戰(zhàn)。

3月28日，京津冀蘇寧三地聯(lián)合發(fā)布京津冀攻略，即未來發(fā)展的“三超計(jì)劃”：超級(jí)入口、超級(jí)引擎、超級(jí)后臺(tái)，聚焦全產(chǎn)業(yè)協(xié)同和消費(fèi)升級(jí)，服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展。早在2018年，蘇寧就在京啟動(dòng)北京攻略;未來，蘇寧京津冀攻略還將進(jìn)一步落地雄安新區(qū)。蘇寧這一系列舉措意味著，已經(jīng)打響了中國(guó)零售電商的“解放戰(zhàn)爭(zhēng)”。

是噱頭還是真刀真槍?

一個(gè)公司的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，很容易被外界理解成為內(nèi)部一群人的自說自話，最終變成一個(gè)營(yíng)銷噱頭。從北京攻略到京津冀攻略，蘇寧到底做了些什么? “超級(jí)入口、超級(jí)引擎、超級(jí)后臺(tái)!”這是蘇寧京津冀戰(zhàn)略的領(lǐng)軍者，北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉拋出的答案。

從覆蓋面上來看，2019年蘇寧在京津冀地區(qū)的智慧零售門店將達(dá)到3000家。2002年，蘇寧進(jìn)京。目前，蘇寧在京津冀地區(qū)，在零售、物流、金融、置業(yè)等產(chǎn)業(yè)上多點(diǎn)開花，智慧零售門店達(dá)1365家。

在滲透深度維度，蘇寧拼購(gòu)、蘇寧小店、蘇寧零售云三大業(yè)態(tài)，被稱為智慧零售“黃金三角”，在京津冀地區(qū)撒下了一場(chǎng)大網(wǎng)，扮演著毛細(xì)血管網(wǎng)的角色，與蘇寧的城市核心商業(yè)圈的大動(dòng)脈形成生態(tài)。蘇寧小店主攻一二線城市社區(qū)，蘇寧拼購(gòu)瞄準(zhǔn)電商的長(zhǎng)尾需求，蘇寧零售云則面向四到六線城市及縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。

據(jù)悉，即將于4月8日舉行的蘇寧京津冀三地零售云招商大會(huì)，就是蘇寧零售云店進(jìn)軍雄安新區(qū)的戰(zhàn)略措施。

同時(shí)，蘇寧在京津冀也在加碼推進(jìn)智慧物流園區(qū)建設(shè)升級(jí)，形成一張覆蓋京津冀地區(qū)，并輻射華北片區(qū)的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。2019年底，京津冀三地物流倉(cāng)儲(chǔ)面積將達(dá)到65萬方，到2022年，倉(cāng)儲(chǔ)面積將達(dá)到184.2萬方。

其中，蘇寧物流計(jì)劃2019年在北京試點(diǎn)智慧物流園區(qū)一期項(xiàng)目，將落地人臉識(shí)別技術(shù)、車輛識(shí)別、車輛引導(dǎo)技術(shù)及軌跡跟蹤技術(shù)。規(guī)劃中的天津北辰智慧物流項(xiàng)目建成后，小件庫(kù)存達(dá)到1200萬件，發(fā)貨峰值150萬件/日，大件庫(kù)存30-40萬，發(fā)貨峰值可達(dá)3-4萬件。

“在京津冀地區(qū)，我們將通過物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善進(jìn)一步提升半日達(dá)、次日達(dá)、秒達(dá)等物流特色產(chǎn)品的服務(wù)范圍。”郝嘉稱，“未來三年，蘇寧冷鏈將在京津冀區(qū)域?qū)崿F(xiàn)不低于15萬方的運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建以冷鏈倉(cāng)+前置倉(cāng)+蘇寧小店場(chǎng)景模式下的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)3公里內(nèi)生鮮1H內(nèi)送達(dá)。”

將對(duì)友商形成全方位壓制

與單純的價(jià)格戰(zhàn)不同，一個(gè)企業(yè)對(duì)另一家或者幾家企業(yè)在戰(zhàn)略層面上的壓制，往往是無形的，卻是根本性的。

郝嘉說，“我們一定會(huì)讓場(chǎng)景互聯(lián)的星星之火在京津冀地區(qū)燃起燎原之勢(shì)。”

蘇寧所謂的“場(chǎng)景互聯(lián)”正在構(gòu)筑蘇寧智慧零售時(shí)代的核心消費(fèi)場(chǎng)景，從線上的綜合電商蘇寧易購(gòu)到蘇寧拼購(gòu)及蘇寧小店APP，再到線下門店的“兩大兩小多專”，蘇寧在的雙線購(gòu)物場(chǎng)景彼此互補(bǔ)皆為場(chǎng)景，彼此也互相協(xié)作都是入口。

這對(duì)純線下及純線上電商而言，蘇寧撒下的是“天羅地網(wǎng)”，將給前者帶來場(chǎng)景和入口方面的強(qiáng)大壓力。目前，線上電商獲客成本高企，短時(shí)間對(duì)線下形成廣泛覆蓋也難以達(dá)成。現(xiàn)在是到了純電商企業(yè)被動(dòng)的時(shí)候。

在這個(gè)過程中，蘇寧通過全品類戰(zhàn)略，將產(chǎn)品內(nèi)容由家電3C為主拓展至快消、時(shí)尚百貨、家居等全品類領(lǐng)域，并通過蘇寧小店、蘇寧拼購(gòu)、零售云店打造覆蓋從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)的全方位覆蓋，將服務(wù)的深度和人群的廣度進(jìn)行了最大化的拓展。這將在根本上提升蘇寧的零售競(jìng)爭(zhēng)門檻，給予對(duì)手圍剿式的打擊。

在服務(wù)上，蘇寧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從大件安裝、售后服務(wù)到小件快速配送的完整物流體系。蘇寧在京津冀市場(chǎng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)持續(xù)發(fā)力，將給其他電商企業(yè)無疑帶來巨大壓力，甚至面臨被蘇寧甩在身后的風(fēng)險(xiǎn)。

3月18日，蘇寧與北京市通州區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將在零售、物流、科技、投資等多個(gè)領(lǐng)域展開深入合作。根據(jù)協(xié)議，未來3年，蘇寧在通州地區(qū)各類智慧零售門店將達(dá)342家，并新增2家蘇寧廣場(chǎng)。根據(jù)后續(xù)發(fā)展規(guī)劃，蘇寧還將引入金融、科技、文創(chuàng)、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)落地。而早在2016年，蘇寧先后與河北省政府、天津市政府達(dá)成戰(zhàn)略合作。

各個(gè)擊破，多維打擊。蘇寧京津冀攻略棋至中盤，尖刀已經(jīng)插入對(duì)手腹地，智慧零售的這場(chǎng)“解放戰(zhàn)爭(zhēng)”負(fù)即將揭曉，值得期待。