滴滴公開征求意見：乘坐網(wǎng)約車是否需要實名認(rèn)證

1月16日消息，滴滴公眾號顯示，昨日滴滴正式上線了新一期的公眾評議會，就“乘客坐網(wǎng)約車是否需要實名認(rèn)證”的話題，與大家進(jìn)行探討。

實名認(rèn)證是對用戶身份的驗真審核，如今多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺會采用實名認(rèn)證的方式證明用戶的真實身份，從而進(jìn)一步保障用戶權(quán)益。在滴滴的平臺上，為了提升產(chǎn)品安全體驗，司機(jī)端早已實現(xiàn)實名制。所有司機(jī)注冊時，都必須提交身份證、駕駛證、行駛證信息，經(jīng)“三證驗真”與“人臉識別”后完成實名認(rèn)證。

對于乘客來說，乘坐網(wǎng)約車時如果沒有實名認(rèn)證，一旦發(fā)生危險不能準(zhǔn)確及時地鎖定相關(guān)人員，無法保障司乘的權(quán)益與安全。有的用戶坐“霸王車”，乘坐網(wǎng)約車后不支付車費擾亂平臺秩序，損害文明出行的司機(jī)和其他乘客的權(quán)益;也有一些不法分子利用非實名號碼叫車傷害司機(jī)、騷擾拼友。

而另一方面，在個人認(rèn)證信息不對外展示(司乘雙方均不可見)，嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，不斷完善信息安全保障體系的基礎(chǔ)上，乘客已使用手機(jī)號碼注冊，是否還需要用身份證、人臉識別來實名認(rèn)證?出租車暫未推行實名認(rèn)證，網(wǎng)約車是否需要實名認(rèn)證?實名認(rèn)證是否過度收集了用戶的隱私信息?這些問題都值得商榷。

對此，你怎么看呢?