日前,交通運輸部、中國人民銀行、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會6部門聯(lián)合印發(fā)了《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》(簡稱《管理辦法》)。
《管理辦法》要求,共享單車企業(yè)原則上不得收取用戶押金。此外,運營企業(yè)在扣除押金前,要及時告知用戶。汽車分時租賃、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車押金最長退款周期分別不超過15個工作日、2個工作日。
近年來,網(wǎng)絡預約出租汽車、汽車分時租賃和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等交通運輸新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,改善了乘客出行體驗。但也存在運營企業(yè)責任意識不強、用戶資金管理要求未能落實等問題,損害了用戶合法權(quán)益。
《管理辦法》要求,運營企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應當為用戶提供運營企業(yè)專用存款賬戶和用戶個人銀行結(jié)算賬戶兩種存管方式,供用戶選擇。《管理辦法》明確了用戶的押金和預付資金收取限額,提出用戶押金歸用戶所有,運營企業(yè)不得挪用。
《管理辦法》將于6月1日起施行,對存量用戶資金納入管理設立了6個月的過渡期。《管理辦法》發(fā)布前運營企業(yè)收取的用戶資金,應當在11月30日前按照本辦法存管。
押金專用存款賬戶只能做這些...
《管理辦法》規(guī)定,押金專用存款賬戶只能辦理原路退還押金、扣除賠償款、提取計付利息轉(zhuǎn)賬業(yè)務;運營企業(yè)應當建立用戶預付資金備付金制度,備付金不得低于用戶預付資金余額的40%。
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