(資料圖)
8月7日消息,12321受理中心公布了《2023年第二季度垃圾信息投訴情況盤點》。
報告顯示,2023年第二季度垃圾短信投訴量9萬件,近6成是通過渠道發送的,4成是通過點對點發送的。
發送渠道方面,中國移動67.6%位居第一,中國聯通12.5%位居第二,中國電信9.7%位居第三。此外還有7.3%的移動轉售以及2.8%的廣電。
被投訴的主要短信號段中,前三名都是中國移動,其中10086位居第一。
垃圾短信類別方面,商業營銷占比超8成,其中貸款理財成重災區,投訴占比36.2%,違規催收22.9%,零售業推銷11.9%,電信服務宣傳4.9%,網絡游戲2.7%,保險推銷1.1%,教育培訓0.5%……
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