安牛服務牛系統入選西安航空大數據中心精品應用

日前,廣州安牛-服務牛智能服務管理系統入選西安航空大數據中心精品應用。

秉承“行業云+微服務”的發展戰略,廣州安牛旗下產品和方案為制造業、教育、林業環保、電器行業、通用服務等行業的數字化轉型貢獻了眾多創新應用,為數百家政企用戶提供了卓有成效的產品與服務。

近年來,“云服務”已成為經濟社會轉型升級的重要動力,云計算、大數據、微服務、人工智能等技術成為企業信息化和數字化轉型的新常態,但企業如何融合上述新技術推動管理變革和業務創新是它們所面臨著的新問題和新挑戰。

針對此類問題,作為國內專業的服務運營管理系統SaaS品牌商,廣州安牛以旗下產品——自主研發的服務牛智能管理系統為核心,結合多年的行業用戶實踐經驗和前沿技術研判,圍繞工業互聯網、服務型企業數字化轉型的難點、痛點,構建集后市場服務、微服務和人工智能為一體的云平臺體系,為用戶提升服務運營數字化轉型的能力。

此次入選西安航空大數據中心精品應用的服務牛智能服務管理系統能夠實現工單全程跟蹤售后服務,全面記錄和跟蹤服務事務從開始到結束的每一個階段,從而降低風險,提高服務運營效率。

用戶通過電子化錄入設備檢修信息,降低紙質檔案丟失和損毀風險,在檢修現場就可以錄入檢修前和檢修后的描述信息。

由于該系統是微信端的服務管理SaaS,用戶會使用微信即可輕松操作。系統連接用戶和服務人員,能夠幫助工業裝備制造行業高效管理售后服務,提供資產設備管理、標準化流程和知識庫沉淀功能,有效提升維修工程師的專業性,降低企業售后服務管理的成本。

據悉:西安航空大數據中心作為騰訊云工業云基地建設的核心,是國內首家航空產業大數據平臺。未來3年,騰訊云將以云計算、大數據、人工智能、物聯網等技術優勢,以騰訊“1+N”(即搭建1個工業互聯網基座和N個行業工業互聯網平臺)為支撐,與西安航空基地攜手打造工業互聯網平臺,推動產學研深度融合發展,打造地方工業云基地標桿,完善西安工業互聯網產業生態,助力西安加快創建新型數字經濟共同體。同時,騰訊云引入騰訊知名品牌落地西安航空基地,帶動工業制造、商貿、金融服務等領域全面發展。

廣州安牛-服務牛智能服務管理系統憑借著賦能行業用戶數字化轉型的優異表現,產品通過騰訊云層層篩選和安全檢測,最終入選精品應用,是首批獲得入選的SaaS應用之一。

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