西窗科技獲得2020 Morketing靈眸獎“十大全球化營銷服務平臺”獎項

近日,西窗科技在2020Morketing靈眸獎評審中脫穎而出,獲得“十大全球化營銷服務平臺”獎項,這是西窗科技連續第二年獲得此獎項。

據Morketing官方介紹:“十大全球化營銷服務平臺”獎項旨在表彰2020年度,在全球化業務領域內,服務廣告主規模、質量有突出表現的營銷服務平臺。他們可為客戶提供平臺化的跨境營銷服務功能,通過多種產品或服務的組合實現全部或部分的營銷服務閉環,在當前市場環境下有效幫助廣告主實現全球化業務增長。

2020年,突如其來的疫情使得中國企業出海前景變得撲朔迷離。以美國市場為例,美國經濟重啟受阻,整體經濟復蘇緩慢,民眾購買力下降;同時對于跨境電商而言,疫情期間產品庫存變化快、緊急上下架情況普遍;而且去年同期數據可參考性有限,常規當季產品遲遲無法起量(婚紗禮服、泳衣等)。在此背景之下,西窗的客戶團隊通過多溝通、早準備、高頻測、實時調等應對方案,持續助力跨境商家提升效果廣告的投入產出比;以某跨境電商為例,其第一和第二季度Bing必應出海廣告總體投入產出比達到786%。

今年,西窗科技先后發布《西窗出海觀察——美國疫情營銷報告》、《2020出海爆款預測》、《2020中國跨境消費研究報告》三份報告,為目標受眾提供行業洞察及特殊時期的應對策略。

在本次MorketingSummit2020第五屆靈眸大賞中,西窗科技首席營收官朱會泳發表主題演講《中國跨境電商消費洞察》,解讀此前發布的《2020中國跨境消費研究報告》(以下簡稱“報告”)精華部分。

報告中提到,中國跨境電商市場已達千億規模,趨勢持續上揚,疫情影響有限。2020年第一季度中國跨境進口零售電商市場規模為869.1億元,仍好于2018年同期;第二季度1,186億元,高于去年同期。

中國消費者的購物平臺選擇方面,綜合類平臺仍是主流,海外垂直類影響力提升。

國內電商平臺是最核心的信息渠道,微信是最重要的廣告渠道。

針對調研結果,西窗科技提出了以下建議和應對策略:

首先,疫情加速了“線上消費——中國市場一切皆可云”的趨勢;傳統電商平臺正在被分流,新興平臺更傾向社交化零售,如抖音、快手、小紅書等;建議品牌根據用戶不同的興趣偏好,針對性布局圈層渠道。

此外,女性仍是跨境消費的主力,購買者與使用者分離的情況很多見。建議品牌在營銷、傳播上更多考慮中性或偏女性的內容取向,直擊不同年齡段女性的痛點。

另外,各線城市消費升級、下沉市場不可忽視。下沉市場用戶對產品價格敏感度相對較高,大額補貼、社交拼購、紅包與現金券等成為各大電商平臺的主要營銷方式。

關于西窗科技:

西窗科技是一家科技賦能的跨境營銷公司,前身是微軟在線(MSN中國)。自2005年起,微軟在線累計為2000余家中國本土企業提供著海外在線推廣服務,核心業務“必應出口通”幫助了包括阿里巴巴、京東、中國國際航空公司、攜程在內的中國一流企業出海。2016年8月,為了更好地適應中國市場需求,公司內部達成管理層收購協議(MBO),由西窗科技收購原微軟在線的主要業務和資產。2018年起,西窗科技自主開發一站式智能營銷管理系統,為客戶提供目標市場洞察,同時幫助客戶提升營銷的效果和效率。

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