以“速度”贏得尊重 | 圓心惠保實(shí)力打造健康險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)

2020年是很特別的一年,突發(fā)和蔓延的疫情,改變了世界,也改變了很多人的世界觀。健康成為大家追求的目標(biāo)。保險(xiǎn)行業(yè)中健康保險(xiǎn)逆勢(shì)突圍,成為拉動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)的主力。

不久前通過(guò)的“十四五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。而健康保險(xiǎn)作為與民生保障與商業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系最為密切險(xiǎn)種,可以在健康中國(guó)建設(shè)中多角度發(fā)揮作用。

圓心惠保作為一家綜合健康險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)企業(yè),自成立至今,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,無(wú)論是從保險(xiǎn)+醫(yī)藥的模式,還是健康服務(wù)保障體系上,都在全面助推健康中國(guó)建設(shè)。

實(shí)力發(fā)展彰顯“惠保速度”

圓心惠保成立于2019年4月,系圓心科技旗下保險(xiǎn)服務(wù)品牌。作為一家綜合型健康險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)企業(yè),圓心惠保以“保險(xiǎn)+醫(yī)療+醫(yī)藥”的專(zhuān)業(yè)能力為服務(wù)基礎(chǔ),為重大疾病、慢性疾病等帶病人群和健康人群提供更可靠的醫(yī)療和醫(yī)藥保障;為保險(xiǎn)公司提供“產(chǎn)品精算定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、用戶(hù)獲取和粘度培養(yǎng)”等解決方案以及優(yōu)質(zhì)的特藥服務(wù)(藥品直賠、送藥上門(mén))、線(xiàn)上問(wèn)診和診后用藥管理等高附加值服務(wù)。

2019年7月,圓心惠保獲A輪戰(zhàn)略融資,由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投跟投。談及為什么投資圓心惠保?紅杉資本與啟明創(chuàng)投相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“隨著商業(yè)健康險(xiǎn)的快速發(fā)力,圓心惠保不僅能為用戶(hù)提供健康險(xiǎn)全鏈條的深度服務(wù),也真正創(chuàng)造了健康保障的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,將長(zhǎng)期看好圓心惠保在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的潛力。”

經(jīng)過(guò)一年多對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和政策的精準(zhǔn)把握、落實(shí),圓心惠保以創(chuàng)新數(shù)據(jù)為核心,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為驅(qū)動(dòng)力,從妙手互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出發(fā),在健康險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域得到迅速發(fā)展,這已然驗(yàn)證了投資企業(yè)們的獨(dú)到眼光。

(圓心惠保四大優(yōu)勢(shì)服務(wù))

當(dāng)前,圓心惠保匯集“藥品保險(xiǎn)、惠民保險(xiǎn)、健康管理、理賠調(diào)查”四大優(yōu)勢(shì)服務(wù),已與超過(guò)45家保險(xiǎn)公司進(jìn)行特藥服務(wù)合作或達(dá)成合作意向,目前特藥險(xiǎn)保障覆蓋人數(shù)已超過(guò)3000萬(wàn),特藥險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量已超過(guò)100個(gè)。

同時(shí),圓心惠保積極創(chuàng)新,持續(xù)深耕惠民保險(xiǎn)領(lǐng)域,已與多家保司及各地政府機(jī)構(gòu)有機(jī)聯(lián)動(dòng),2020年下半年,先后主導(dǎo)或參與了海南全省、寧波、南通、山西全省、蚌埠、天津直轄市、哈爾濱、阜陽(yáng)、河北全省、福州等10余個(gè)省市的惠民保項(xiàng)目,為構(gòu)建醫(yī)藥險(xiǎn)閉環(huán)解決支付難題,推動(dòng)健康險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展、構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系貢獻(xiàn)了圓心力量。

目前,圓心惠保已在北京、上海、江蘇、海南設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。擁有匯集醫(yī)學(xué)與醫(yī)藥、保險(xiǎn)、理賠、大數(shù)據(jù)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén),其核心成員均來(lái)自保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、藥企管理團(tuán)隊(duì),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,協(xié)助公司完成“醫(yī)療+保險(xiǎn)”服務(wù)閉環(huán)管理,為保險(xiǎn)產(chǎn)品提供高附加值的增值服務(wù)。

高效理賠服務(wù)體現(xiàn)“惠保速度”

企業(yè)規(guī)模迅速發(fā)展,同時(shí)也要筑牢服務(wù)基石。圓心惠保專(zhuān)業(yè)高效理賠服務(wù)賦能健康險(xiǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品投保期一經(jīng)生效,圓心惠保專(zhuān)業(yè)理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)與內(nèi)部醫(yī)學(xué)/藥學(xué)、大數(shù)據(jù)等服務(wù)部門(mén)就時(shí)刻在線(xiàn),緊鑼密鼓地為承接后續(xù)的出險(xiǎn)服務(wù)做好充分的準(zhǔn)備。

2019年7月,圓心惠保承接太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司“藥安心-抗癌特藥保障計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)“藥安心”),聯(lián)合為用戶(hù)提供了一份可賠付社保目錄內(nèi)外抗癌特藥20種、最高賠付限額100萬(wàn)的特藥產(chǎn)品,“藥安心”產(chǎn)品上線(xiàn)3天即售出307萬(wàn)份。9月9日?qǐng)A心惠保快速響應(yīng)患者報(bào)案…到10月10日15時(shí),圓心惠保理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)已親自將“樂(lè)衛(wèi)瑪-甲磺酸侖伐替尼膠囊”安全交付到了患者手中。

(患者家屬拿到藥品)

2020年8月2日,海南博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)管理局聯(lián)合圓心惠保、中國(guó)人壽、中國(guó)人保,共同推出全球首款“樂(lè)城特藥險(xiǎn)”。9月,李先生用29元投保;10月,李先生確診罹患肺腺癌。10月24日?qǐng)?bào)案,10月25日就進(jìn)入理賠程序,海南圓心惠保公司的咨詢(xún)醫(yī)師當(dāng)日聯(lián)系患者開(kāi)展首訪、審核處方,并一對(duì)一指導(dǎo)患者準(zhǔn)備理賠材料,短短一個(gè)月的時(shí)間,李先生的年度用藥費(fèi)用已完成報(bào)銷(xiāo)。

“用藥不花錢(qián)、找藥不操心、拿藥不出門(mén)”,圓心惠保專(zhuān)業(yè)高效的理賠服務(wù),彰顯了“惠保速度”,患者家屬們紛紛點(diǎn)贊致謝。

多舉措戰(zhàn)疫情凸顯“惠保速度”

疫情無(wú)情,人有情,隔離病毒,不隔離愛(ài)。“惠保速度”同樣體現(xiàn)在疫情下的家國(guó)情懷。

面對(duì)疫情,圓心惠保一方面做好自身疫情防控,另一方面全力馳援疫情防控工作,并迅速推出多項(xiàng)服務(wù)舉措:聯(lián)合母公司圓心科技旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌妙手醫(yī)生,自1月22日起,及時(shí)上線(xiàn)7*24小時(shí)免費(fèi)在線(xiàn)義診,為發(fā)熱患者提供相關(guān)問(wèn)診和心理咨詢(xún)服務(wù);2月1日起,圓心旗下全國(guó)200+家大藥房接受無(wú)接觸購(gòu)藥,使用戶(hù)足不出戶(hù)即享受慢病用藥及新藥罕見(jiàn)藥送藥服務(wù),就近分配藥房,提供貼心的送藥服務(wù),避免感染風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),圓心惠保發(fā)揮專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)保障服務(wù)屬性,及時(shí)上線(xiàn)"醫(yī)齊保"新型冠狀病毒醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)屬保障,為抗疫一線(xiàn)白衣天使保駕護(hù)航;與弘康人壽聯(lián)合推出"安康保"新型冠狀病毒全民專(zhuān)屬保障,助力更多老百姓通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)抵御新冠肺炎導(dǎo)致的其他風(fēng)險(xiǎn)。

以效率贏得速度,以速度贏得尊重。“惠保速度”始于此,不止于此。圓心惠保肩負(fù)使命與擔(dān)當(dāng),通過(guò)對(duì)健康險(xiǎn)的理解和健康產(chǎn)業(yè)的整合,將持續(xù)致力于“推動(dòng)普惠型健康保障的升級(jí)與普及,讓天下沒(méi)有看不起的病吃不起的藥”。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。