微軟證實(shí)Win10更新出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)遭用戶吐槽

上個(gè)月，微軟發(fā)布了Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782兩個(gè)更新，隨后不少用戶吐槽，更新后設(shè)備出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)等問(wèn)題。

微軟方面已經(jīng)證實(shí)，由KB4568831或更高版本引起的許多其他嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問(wèn)題，0xc0000005訪問(wèn)被拒絕以及進(jìn)程 ldiagio.sys導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等。

對(duì)于這樣的吐槽，

微軟還表示，上述更新只影響聯(lián)想用戶，而他們正在解決。

其實(shí)在這之前，聯(lián)想方面稱，微軟發(fā)布的兩個(gè)更新補(bǔ)丁確實(shí)存在問(wèn)題，其與BIOS 設(shè)置“ Enhanced Windows Biometric Security”有關(guān)，而如果你遇到了同樣的問(wèn)題，可以去關(guān)閉虛擬化功能。

目前聯(lián)想官方表示，正在跟微軟溝通，并提供相應(yīng)的更新措施來(lái)幫用戶解決這個(gè)問(wèn)題。

對(duì)于收到KB 4549951或KB 4566782更新后，出現(xiàn)系統(tǒng)減速、啟動(dòng)時(shí)間增加、游戲中fps計(jì)數(shù)降低、外部硬盤驅(qū)動(dòng)器不能工作以及文件資源管理器速度慢等“負(fù)優(yōu)化”問(wèn)題的用戶，最穩(wěn)妥的辦法還是刪除這些更新。