對皮膚“輕度”刺激 Facebook宣將暫時停銷售OculusQuest2頭顯

據外媒報道，Facebook宣布將暫時停止在全球銷售其OculusQuest2頭顯，因為它解決了有關頭顯貼在皮膚上的泡沫部分對“極少數”用戶造成“輕度”皮膚刺激的問題。

Facebook現實實驗室負責人安德魯·博斯沃思 (Andrew Bosworth) 表示，去年12月，“大約0.01%的人使用Quest 2”和公司進行了一項初步皮膚刺激報告后，Facebook決定采取幾個步驟來解決這個問題。“雖然報告的比例很小，而且大多數報告的病例都是輕微的，但我們致力于確保我們的產品對每個使用它們的人來說都是安全和舒適的，”他說。

在一封Oculus用戶的公開信中，博斯沃思表示，該公司將向全球所有客戶推出一種新的硅膠套，任何已經擁有Quest 2或Fit Pack的人都可以使用新的免費硅膠套。它可以安裝在Quest 2可拆卸泡沫面部接口上。用戶可以通過他們的Oculus賬戶直接申請新硅膠套。用戶需要提供他們的耳機序列號和支持國家/地區的地址以進行運輸。

此外，該公司已決定暫時停止Quest 2的全球銷售，同時努力在所有Quest 2包裝中包含新的硅膠套。這些預計將于8月24日上架。