Windows 11會觸發藍屏死機 Intel部分音頻驅動所致

據bleepingcomputer報道，Microsoft已確認一個新的已知問題，該問題會影響Windows11客戶并在受影響的系統上觸發藍屏死機 (BSOD)。

新問題是由英特爾智能聲音技術 (SST) 音頻驅動程序和 Windows 11版本21H2之間的兼容性問題引起的。

英特爾 SST是一種集成音頻 DSP(數字信號處理器)，可與最新的英特爾酷睿和英特爾凌動處理器一起處理音頻、語音和語音交互。

“受影響的驅動程序主要是一款名為為英特爾® 智能聲音技術(英特爾® SST)的音頻控制器，文件名為 IntcAudioBus.sys，文件版本為10.29.0.5152及更早版本或10.30.0.5152及更早版本， ”微軟在 Windows Health 儀表板上進行了解釋。

該公司還添加了兼容性保留，以阻止受到影響的英特爾 SST 音頻驅動程序的系統提供 Windows 11升級(保護 ID 為36899911)。

如果客戶的系統受到此已知問題的影響，建議客戶不要使用媒體創建工具或“立即更新”按鈕手動更新到 Windows 11，直到 Microsoft 解決問題并刪除保護措施。

根據微軟的說法，一些受影響的 Windows 11用戶可能會通過檢查英特爾是否可以為其系統提供更新的驅動程序來解決這個問題。