企業互相監督競爭對手的生產與銷售行為,公開舉報對手的違規違法行為,是一種有益的約束與規范,有助于推動行業的整體凈化和進化。同時,對手監督能在一定程度上倒逼企業始終樹立“消費者優先”的理念,為消費者提供品質可靠的產品和服務,讓消費者從中受益。
6月10日,格力電器通過官方微博表示,奧克斯空調多款產品能效比和制冷消耗功率檢測均不合格,其標稱的能效值與實測差距較大,涉嫌生產銷售不合格產品,并@了國家市場監管總局和國家發改委的官方微博。奧克斯方面回應稱:正當“6·18”空調銷售旺季來臨之際,格力此舉屬于明顯的不正當競爭行為,公司已向公安機關報案,并將向司法機關提起訴訟。目前中消協和相關監管部門都對此事高度重視。(見6月12日《工人日報》)
都說“同行是冤家”,格力公開舉報奧克斯生產不合格空調,奧克斯立馬怒懟格力“詆毀同行”“不正當競爭”,火藥味濃烈。
據報道,格力與奧克斯的競爭一向激烈,糾葛由來已久,格力曾多次起訴奧克斯侵犯其專利權。去年4月,廣州知識產權法院公開對格力訴奧克斯三件專利侵權糾紛進行一審判決,判決奧克斯向格力賠償4600萬元經濟損失,刷新了家電行業專利侵權賠償額的紀錄。
企業互相監督競爭對手的生產與銷售行為,公開舉報對手的違規違法行為,是一種有益的約束與規范,有助于推動行業的整體凈化和進化。同時,對手監督能在一定程度上倒逼企業始終樹立“消費者優先”的理念,為消費者提供品質可靠的產品和服務,讓消費者從中受益。
與此番公開舉報不同,時下一些同行企業一言不合就暗地里互黑互撕,暗中唆使自媒體、網絡寫手等濫發數據、調查報告或網帖,給對手“潑臟水”。一起起“黑公關”事件持續發酵,不少行業淪陷于“窩里斗”,不僅讓商業文明淪為一地雞毛,讓各自企業受到傷害,還讓消費者陷入企業各說各話的迷茫與困惑中。
可以說,同行企業公開舉報好過“黑公關”,明戰好過暗戰。相關企業的黑幕被曝光,不僅是對相關企業的警示,也是對有關部門履行監管職責的督促。清者自清,產品質量有保證的企業大可公開澄清事實,拿出證據以證清白,或者坦然接受第三方機構和監管部門的檢測。
在充分競爭的市場,同行公開監督本來就應是一種常態。
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