平臺泄露隱私？航旅縱橫回應：出行互動功能是默認關閉的

9月22日，針對用戶關于平臺隱私泄露的質疑，航旅縱橫方面通過官方微博回應：出行互動功能是默認關閉的，用戶對該功能有開啟關閉的自主權。

前一日，有網民反映，在航旅縱橫上選座之后，陌生人可以看到自己的名字和頭像(并且已經受到騷擾)，自己也可以查詢到陌生人的名字和頭像，質疑航旅縱橫泄露客戶的隱私。

對此，航旅縱橫方面于9月22日回應：“互動出行功能是2018年上線的一個探索性的功能，近一年多時間也并未做更新迭代。該功能是默認關閉的，在本人開通虛擬身份時，會提示虛擬身份用于與他人互動。用戶需要自己填寫昵稱、頭像等虛擬信息，虛擬身份開通后，只有用戶填寫的虛擬信息是對外可見的，而本人的真實信息其他人無法看到。”

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