零售研究機(jī)構(gòu)Customer Growth Partners統(tǒng)計,上周六一天,美國市場的零售銷售額就達(dá)到344億美元,創(chuàng)史上最好單日銷售成績,較排在第二位的今年感恩節(jié)后一日——“黑色星期五”的銷售額312億美元高出10%以上。緊隨其后的是上上周六和黑色星期五之后的第一個交易日——“網(wǎng)絡(luò)星期一”,銷售額分別為281億美元和191億美元。
Customer Growth Partners的總裁Craig Johnson稱,據(jù)他的團(tuán)隊觀察,四大零售商——沃爾瑪、亞馬遜、Costco和Target的客流量為近些年最大,上周六的銷售成績受此推動。他認(rèn)為,就業(yè)增長、收入增加以及家庭財務(wù)狀況好轉(zhuǎn)刺激了消費(fèi)者在這個節(jié)假日購物季的購物欲。
Johnson提到網(wǎng)購增加,稱到目前為止,今年末購物季的網(wǎng)上新增銷售額已經(jīng)同比增長銷售總額的58%。他還說,大多數(shù)實體購物中心的客流量下降,但顧客的轉(zhuǎn)換率攀升。即使是早就身處困境的百貨公司,上周末也創(chuàng)造了歷年年末購物季的最佳周末表現(xiàn)。
Johnson稱,現(xiàn)在的問題是,當(dāng)前的勢頭能否導(dǎo)向明年以及之后的持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長。
在此之前,感恩節(jié)和黑色星期五的網(wǎng)上銷售業(yè)績已經(jīng)給這個購物季開了好頭。
市場研究公司Adobe Analytics發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年11月29日、即黑色星期五當(dāng)天,美國網(wǎng)購銷售額達(dá)74億美元,同比增長19.6%,刷新了歷年黑色星期五的歷史新高,成為僅次于今年和去年網(wǎng)絡(luò)星期一的史上銷售額第三高網(wǎng)絡(luò)購物日。
Adobe數(shù)據(jù)還顯示,在今年12月2日網(wǎng)絡(luò)星期一,美國消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)了94億美元,同比增長19.7%,其中移動端交易31億美元。11月1日至12月2日,美國消費(fèi)者的網(wǎng)購金額已經(jīng)達(dá)到815億美元。
Adobe預(yù)計,包括圣誕節(jié)在內(nèi)的今年末整個假日購物季,在線消費(fèi)額將攀升至1438億美元。61%的網(wǎng)上消費(fèi)者將使用當(dāng)日送達(dá)服務(wù)或網(wǎng)上下單、門店自提,這令Target和沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商有了在線銷售額漲幅超越亞馬遜的機(jī)會。
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