16歲少女沉迷手機游戲三個月充值95000元 實名認證是成年人無法退回

據央視報道，四川金陽的林女士，近日遇到了特別糟心的事。

她16歲的女兒小瑞，沉迷手機游戲無法自控，三個月時間充值95000元。

而且，小瑞實名認證用的是林女士的身份證，而經過認證后就可以登錄手機所有游戲，并進行充值。

小瑞說，沒有了游戲幣就需要充值，玩游戲玩上頭了，就沒控制住，充值每次最低6元起，最高甚至可以充1000多元。

林女士發現后，去和游戲開發商交涉，但游戲開發商表示，充值的道具已經消耗使用了，并且賬號實名認證是成年人，并沒辦法核實是否由未成年人消費的，無法退回，并建議聯系應用商店方面。

近年來，類似事件頻頻發生。由于未成年人自控力較弱，對放在手機上的金錢也沒有具體概念，加上申請退款門檻過高，從而給家庭造成財產損失，追回難度也不小。

針對青少年沉迷網絡游戲的問題，國家新聞出版署近日下發《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》，所有網絡游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網絡游戲服務等內容。

截至9月6日已有63家單位響應跟進。