人工智能就是要解決人類不能解決的問題

如果要問當(dāng)下什么技術(shù)最火爆?人工智能可能就是被絕大對數(shù)人提起的答案。

權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前全球共有人工智能企業(yè)5159家，融資規(guī)模達(dá)到435億美元。知名投行德勤在2019年的預(yù)測報(bào)告中直接指出，人工智能將變得無處不在。

此外，在阿爾法狗接連戰(zhàn)勝李世石和柯潔之后，人們對人工智能的期待也越來越高，不僅僅是“在棋盤上戰(zhàn)勝人類”這么簡單。在中央電視臺大型科學(xué)挑戰(zhàn)類節(jié)目《機(jī)智過人》上，我們看到越來越多搭載人工智能技術(shù)的產(chǎn)品，比如羽毛球機(jī)器人、臨摹《蘭亭集序》的書法機(jī)器人等等，用驚艷的表現(xiàn)正在打破我們對人工智能的認(rèn)知。

人工智能究竟能發(fā)展到什么地步?困擾了人類數(shù)千年的未解之謎，能否依靠人工智能來解決?人工智能未來是否會具有邏輯思維，并會對人類產(chǎn)生威脅?帶著這些問題，央視一套跨年播出的智見未來2018《機(jī)智過人》先鋒盛典欄目組邀請到中科院院士張旭、阿里技術(shù)委員會主席王堅(jiān)、語音智能研究專家胡郁、中國科學(xué)院院士計(jì)算機(jī)軟件專家梅宏、中國工程院院士國家新一代人工智能戰(zhàn)略咨詢委員會組長潘云鶴等權(quán)威專家，就人工智能的話題進(jìn)行了深入討論。

人工智能就是要解決人類不能解決的問題

1997年，人工智能“深藍(lán)”在擊敗了國際象棋世界冠軍卡斯特洛夫;2016年和2017年，阿爾法狗又接連以壓倒性優(yōu)勢戰(zhàn)勝了李世石和柯潔;在央視綜合頻道播出了兩季的《機(jī)智過人》節(jié)目上，諸多人工智能產(chǎn)品在接受人類檢驗(yàn)的過程當(dāng)中也展現(xiàn)出了驚人的能力。

但人類似乎并不感到滿意，因?yàn)槿斯ぶ悄軗魯〉倪x手，盡管出類拔萃，但并不意味著達(dá)到了人類的極限。而在數(shù)學(xué)等自然科學(xué)領(lǐng)域，還有哥德巴赫猜想、黎曼猜想等世界難題橫亙在人類面前，對于這些難題，人工智能是否有希望解決?

對此，王堅(jiān)認(rèn)為，人工智能就是要解決人類不能解決的問題，就好像攝像頭并不是人的眼睛，但它卻可以捕捉到更多的信息。比如《機(jī)智過人》先鋒盛典里面提到的城市大腦，就是要去解決今天人類自身不能解決的城市問題。

但王堅(jiān)也強(qiáng)調(diào)，可能在不久的未來，很多的事情都交由機(jī)器人來干，但這不能表明它打敗了人類，只是人與機(jī)器在做不同的事情而已。

騰訊CEO馬化騰曾經(jīng)提過，移動互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣，過去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，現(xiàn)在有了移動互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)行業(yè)都可以拿來用，改造自己的行業(yè)。對于日趨成熟的人工智能技術(shù)，王堅(jiān)也認(rèn)為，人工智能也會像電一樣，成為我們身邊必不可少的東西。“我相信在20年、30年，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，沒有計(jì)算，沒有人工智能，那我們大概什么事也干不成。”王堅(jiān)說道。

面對人工智能的異軍突起，也有人認(rèn)為這其實(shí)是一種危害，尤其是特斯拉CEO馬斯克。馬斯克近日在接受電視采訪時(shí)表示，隨著算法和硬件不斷完善，人工智能將會大大超過人類智力，自己正在開發(fā)一種讓人類和人工智能可以共生的技術(shù)，以防止人工智能威脅到人類的生存。

對于這樣一種說法，王堅(jiān)表示，人類發(fā)展的歷史就是不斷挑戰(zhàn)自己的歷史，所以如果不會挑戰(zhàn)自己，就今天也不會有現(xiàn)在的人類。如果把人工智能當(dāng)成一種對人類自身的挑戰(zhàn)，那么這從另一個(gè)角度看，也會促進(jìn)技術(shù)的完善。人類已經(jīng)解決了那么多自身的問題，應(yīng)該有信心解決自身產(chǎn)生的問題。

語音識別讓人與人、人與機(jī)器的交流更順暢

在今年9月的一期《機(jī)智過人》的節(jié)目現(xiàn)場，由科大訊飛研發(fā)的靈犀速記亮相，在人類說話的同時(shí)，它可以準(zhǔn)確、同步地將語音錄入成文字，讓打字變得像說話一樣輕松。

據(jù)介紹，如此高效的文字錄入，是基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)機(jī)器語音識別技術(shù)，對說話者的語音進(jìn)行準(zhǔn)確識別的同時(shí)，由機(jī)器將語音轉(zhuǎn)換成文字，實(shí)現(xiàn)語言字幕實(shí)時(shí)上屏。此外，系統(tǒng)還會提供自動分段功能，自動優(yōu)化文字結(jié)果。

在節(jié)目現(xiàn)場的挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，靈犀速記成功挑戰(zhàn)了五位來自各大頂級中文打字賽事的冠軍選手，還成功識別快速轉(zhuǎn)寫了五地方言(上海、湖北、陜西、廣州和四川)。對于一段吐字清楚的300字文章，靈犀速記達(dá)到了95%的準(zhǔn)確率，并且可以做到平均每秒記錄6.5個(gè)字(專業(yè)播音員的語速每秒4個(gè)字)。而對于吳儂軟語、西南官話，靈犀速記也做到了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫，精準(zhǔn)快速。

盡管靈犀速記已經(jīng)創(chuàng)下了多項(xiàng)驚人壯舉，但在胡郁看來，當(dāng)前的語音識別技術(shù)仍面臨三座大山：第一就是口音的問題;第二是環(huán)境噪聲的問題;第三是內(nèi)容的問題，比如中文和英文混搭在一起，人工智能是否能夠有效地識別出來。

胡郁表示，目前科大訊飛已經(jīng)在這三座大山面前，取得了一些進(jìn)展。首先是在口音方面，科大訊飛支持20多個(gè)中國方言的識別，而在關(guān)于環(huán)境噪聲評比的世界大賽上，科大訊飛也取得了第一名的好成績;此外，如果在中文里面夾雜有英文單詞，科大訊飛的識別率已經(jīng)達(dá)到了80%以上。“從這三個(gè)方面可以看出來，當(dāng)前的語音識別技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了怎樣的高度。”胡郁總結(jié)道。

從近一年國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)布的旗艦產(chǎn)品來看，語音識別技術(shù)和語音助手已經(jīng)成為了智能手機(jī)的一項(xiàng)標(biāo)配，亞馬遜、谷歌、微軟、騰訊、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也接連推出了智能音箱，語音識別技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛。

在胡郁看來，將來語音識別會在兩個(gè)領(lǐng)域得到最佳廣泛的應(yīng)用，一個(gè)是幫助人和人之間的溝通和交流，比如說人工智能翻譯，能夠讓所有人自由地交流，另外一個(gè)就是人和機(jī)器之間的交流，在脫離了開關(guān)、鍵盤、鼠標(biāo)、屏幕等觸摸形態(tài)之后，人類和機(jī)器之間的交流就是語言。

人工智能未來會具備情感

有人把人工智能稱之為“大腦”，在這個(gè)“大腦”里面有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)“大腦”的進(jìn)化，需要深度學(xué)習(xí)。由此可以看出，人工智能的構(gòu)成和進(jìn)化，與人類的大腦有很多相似之處。

在張旭院士看來，人工智能很多技術(shù)的進(jìn)展都受到了腦科學(xué)的啟發(fā)，在數(shù)據(jù)積累、信息傳輸和處理等多方面，腦科學(xué)都為人工智能的發(fā)展提供了理論支持。比如，人工智能的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)里面有一些特別的通道，這些通道如何在使用時(shí)打開、不用時(shí)關(guān)閉，如何有效地使用這些通道，腦科學(xué)都可以來解答這些問題，并且應(yīng)用在智能芯片等領(lǐng)域，幫助人類設(shè)計(jì)出傳輸又快又準(zhǔn)、同時(shí)耗電小的智能芯片。

“AI無論是原理性設(shè)計(jì)，比如智能芯片或智能機(jī)器，還是工程化設(shè)計(jì)等，都將與腦科學(xué)合作得越來越密切。”張旭表示，智能技術(shù)發(fā)展面臨新瓶頸，需要從腦科學(xué)和神經(jīng)科學(xué)獲得啟發(fā)。而智能技術(shù)的發(fā)展也有助于腦科學(xué)取得進(jìn)一步突破，比如深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器、語音識別及多語種翻譯技術(shù)等。

盡管人工智能可以從腦科學(xué)獲得很多借鑒，但張旭認(rèn)為，人工智能的進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和人腦進(jìn)化相比，畢竟人類的大腦已經(jīng)經(jīng)歷過數(shù)百萬年的進(jìn)化，具備推理和思考的能力，這些都是當(dāng)前的人工智能所不能相比的。

在《復(fù)仇者聯(lián)盟2》之中，人工智能奧創(chuàng)的出現(xiàn)，給超級英雄們帶來了巨大的麻煩，它有情感、會思考、懂得保護(hù)自己。這樣的場景是否過于科幻呢?對此，張旭院士強(qiáng)調(diào)，未來的人工智能經(jīng)過不斷地知識積累和深度學(xué)習(xí)之后，是可以具備自我學(xué)習(xí)、邏輯思維的能力，而且從神經(jīng)科學(xué)的角度看，人工智能具備情感也是有可能的，但這個(gè)過程肯定是漫長的。

在《機(jī)智過人》跨年盛典節(jié)目上，有很多機(jī)械臂亮相，可以完成打乒乓球等操作。在很多人看來，機(jī)械臂更像是工業(yè)流水線，并沒有體現(xiàn)出人工智能的元素，但張旭院士卻不這樣認(rèn)為。張旭院士表示，人類的大腦可以控制肢體，并且可以做到十分精準(zhǔn)，而機(jī)械臂準(zhǔn)確無誤的操作背后，也是有一個(gè)“大腦”在支持，但這個(gè)“大腦”還有很長的路要走，比如機(jī)械臂如何更好地完成自我學(xué)習(xí)，如何能夠保護(hù)人類，這都是未來需要研究的地方。