“即使購買了會員,在一些火爆的電視劇或者電影前面還會插入一個VIP專屬推薦,需要操作者手動關閉,否則相當于‘霸屏’了。”7日,濟南一位喜歡追劇的白領劉悅告訴經濟導報記者,當時購買會員就是為了關閉廣告,但是依舊有一些廣告在打“擦邊球”。
劉悅隨機打開了愛奇藝視頻網站上一部正在火熱播出的古裝劇說,目前為了迎合廣告商,不少劇集還會拍攝和劇集有關的搞笑版廣告——“小劇場”,主要放在“前情提要”“下期預告”等時段,不僅是愛奇藝,其他一些熱播劇也存在同樣問題,視頻網站廣告泛濫,成為了“重災區”。
除了這樣的廣告形式外,不少視頻網站還在變相加價收費。7月火遍全網的《陳情令》,即使購買了VIP會員,還要再花30元費用才能解鎖最后五集,當時便引起了不少粉絲的不滿,為了看大結局只能咬咬牙買了。而近期播出的《鶴唳華亭》,VIP會員每集還要付費3元才能看。
“視頻網站加收VIP費用可以理解,但這個所謂的‘VIP’其實是有不少限制條款的。比如有一些影視資源要求需要在48小時內看完,過期后還要再次付費。”劉悅表示,自己花了費用成為了VIP卻仿佛掉入了“坑”里,頻頻遭遇“迷魂陣”。
不少視頻網站會員表示,支付費用僅有幾元錢,為了這幾個錢再去計較太麻煩,只能私下里抱怨一下,別無他法。
濟南新華律師事務所律師劉偉對經濟導報記者表示,視頻網站的合同內容很少有網友真正去瀏覽,因此也留下了可以“為所欲為”的空間。“比如一部劇集有30集,但是會員只能觀看29集,大結局卻需要另外付費購買,這種‘有頭無尾’的情況屬于違約行為。”劉偉表示,視頻網站會員有權利和視頻網站進行協商,要求履約甚至可提出賠償。
劉偉建議,針對視頻網站商業化廣告泛濫以及視頻播放加收費用等問題,相關部門應該加強監管,切實保護好消費者合法權益。
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