易富錢包私自扣去評估費遭投訴 怎么取消易富錢包賬單

消費者“匿名”在1月21日向黑貓投訴平臺反映：“2020年1月20日我本想通過易富錢包貸款，就申請了一下，認證了銀行卡結果就出了個295的訂單，怎么取都取消不了之后從銀行卡扣錢，當時并沒有明確的說明信用評估費，我都沒借錢就要交，問客服客服說簽了合同，我當時并沒有見什么合同，而且沒借錢合同不生效，就算有評估報告我現在也有權退回，沒有強買強賣的，請求撤銷賬單，賠償，退款”

消費者“匿名”在1月21日向黑貓投訴平臺再次反映：“訂單無法取消，款也沒退，都沒說明情況，說是寄評估報告”

商家“海南荷采”1月21日在黑貓投訴平臺回復：“回復內容已隱藏”

消費者“匿名”在1月22日向黑貓投訴平臺再次反映：“明明在借款App掛靠下載的，今天打客服電話，客服居然告訴我這是評估軟件只負責評估，明白著就是騙資料惡意騙取費用，典型的掛羊頭賣狗肉”