2月17日,Tech星球獲悉,知乎“好物推薦”一欄商品來(lái)源新增電商平臺(tái)拼多多,部分知乎大V收到了內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。在此之前,知乎“好物推薦”商品主要來(lái)源主要為京東,如今已形成京東、淘寶、拼多多和知乎商品四個(gè)電商渠道,知乎加快了帶貨模式的商業(yè)化步伐。
根據(jù)介紹,創(chuàng)作者可以在回答、文章、櫥窗中插入拼多多商品庫(kù)的商品卡片,當(dāng)有用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)該商品,博主可獲得相應(yīng)的傭金收益。在帶貨方式上,知乎選擇的是為電商平臺(tái)引流,搭建服務(wù)型板塊做營(yíng)收。從Tech星球獲取到的信息看,不同商品傭金并不相同,平臺(tái)與博主則以7:3的比例進(jìn)行傭金分成。
據(jù)了解,此次內(nèi)測(cè)時(shí)間為2月17日至2月21日,此前曾體驗(yàn)過(guò)“好物推薦”的一些知乎博主收到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。自去年9月份內(nèi)測(cè)“好物推薦”以來(lái),知乎在電商帶貨上的相關(guān)舉措就備受關(guān)注。這一次,知乎則拉上了拼多多為其帶貨。
繼淘寶、京東之后,拼多多此次加入“好物推薦”的平臺(tái),不難理解為知乎商業(yè)化的進(jìn)一步動(dòng)作。走上帶貨商業(yè)化的知乎,也被業(yè)界直指知乎的“好物推薦”,正在逐漸成為另一個(gè)小紅書(shū)。
大V帶貨,知乎“小紅書(shū)化”
這并不是知乎第一次涉足小紅書(shū)式的種草生意。早在2019年2月,知乎就曾低調(diào)上線(xiàn)App“CHAO”,定位“男性種草社區(qū)”,試圖從男性群體出發(fā),分食內(nèi)容社區(qū)的種草生意。
但因產(chǎn)品始終不溫不火,到2019年11月底,CHAO就將產(chǎn)品定位更改為潮流玩具社區(qū),App Store中介紹稱(chēng):這是一個(gè)男生女生都能玩得轉(zhuǎn)的“玩具大世界”。近期,Tech星球發(fā)現(xiàn),Chao定位再次更換,現(xiàn)為“潮流×興趣×記錄,一個(gè)不要潮流的內(nèi)容社區(qū)”。
實(shí)際上,知乎的商業(yè)化探索,也一直在多條腿走路。從2019年9月,知乎內(nèi)測(cè)“好物推薦”功能開(kāi)始,知乎“小紅書(shū)化”的另一條帶貨之路就悄然開(kāi)啟。
知乎創(chuàng)作者可以通過(guò)“好物推薦”功能在回答、文章、櫥窗中插入商品卡片,有用戶(hù)通過(guò)商品卡片購(gòu)買(mǎi)后,創(chuàng)作者即可獲得相應(yīng)返傭收入。也就是說(shuō),知乎創(chuàng)作者可以通過(guò)為其他電商平臺(tái)商品引流,用戶(hù)被種草拔草后,直接賺取傭金。
“用了好物推薦之后,回答看得人更多了。”知乎美妝大V沈薇對(duì)Tech星球(微信ID:tech618)表示。知乎不斷增強(qiáng)自己的商業(yè)化能力,給予大V各種支持。
自從知乎有好物推薦功能后,沈薇便開(kāi)始添加商品進(jìn)行帶貨,因?yàn)楸容^熟悉,自己經(jīng)常添加淘寶的鏈接,但據(jù)沈薇表示,“知乎此前更傾向于添加京東商品的鏈接,經(jīng)常會(huì)有活動(dòng),添加京東商品的推薦,才能參加拿獎(jiǎng)勵(lì)。”
由于自己帶貨的是美妝類(lèi)產(chǎn)品,相比較知乎的所有博主中是傭金最高。“傭金都是商家和平臺(tái)決定的,我的傭金比例平均10-20%比較多, 20%以上、還有50%的也有,但是比較少,很多數(shù)碼類(lèi)的傭金甚至不到1%。除此之外,還要扣除與平臺(tái)的分成,自己剩余的很少。”
在去年雙十一前夕,知乎還上線(xiàn)了“小藍(lán)星推薦”功能,而無(wú)論從命名和推薦機(jī)制上,都與小紅書(shū)在2019年5月上線(xiàn)的官方評(píng)分體系“小紅心”極為類(lèi)似。
“小藍(lán)星推薦”也同樣采用評(píng)分機(jī)制,知乎數(shù)據(jù)顯示,共有75萬(wàn)客觀(guān)評(píng)價(jià),選出400+上榜好物。兩者僅在種草品類(lèi)上不盡相同。小藍(lán)星在母嬰、數(shù)碼、時(shí)尚、影視4大類(lèi)目下,選出了30+好物品類(lèi);而“小紅心”則主要集中在護(hù)膚、彩妝及個(gè)人護(hù)理3大類(lèi)目,26個(gè)子品類(lèi)上。這也許兩個(gè)平臺(tái)用戶(hù)調(diào)性、產(chǎn)品定位有關(guān)。
過(guò)去,小紅書(shū)始終面臨“平臺(tái)內(nèi)種草、平臺(tái)外拔草”的窘境,相同的,知乎一直被稱(chēng)作“高質(zhì)量的知識(shí)分享平臺(tái)”,同時(shí)也是無(wú)法直接拔草“種草圣地”。兩者都需要完善出種草到拔草的閉環(huán),讓用戶(hù)在平臺(tái)內(nèi)完成整套動(dòng)作。
小紅書(shū)的解決方式是在平臺(tái)內(nèi)搭建電商交易體系,知乎的解決方案則是,為電商平臺(tái)引流,以分傭模式激勵(lì)創(chuàng)作者,產(chǎn)出真實(shí)好物推薦的內(nèi)容。
在知乎2020年貨大賞中,商品卡片來(lái)源主要均為京東,其次為淘寶。現(xiàn)在,知乎好物推薦合作電商平臺(tái)又加上了“拼多多”。向來(lái)不被知乎用戶(hù)理解的拼多多,能在精英化的知乎社區(qū)內(nèi)賺取好評(píng),知乎大V們會(huì)賣(mài)賬為拼多多商品引流嗎?
知乎拉上拼多多商業(yè)化
“我是不太會(huì)用拼多多,除非知乎說(shuō)用拼多多會(huì)給予更多的扶持。”知乎美妝大V沈薇(化名)對(duì)Tech星球表示。
由于自己是美妝品類(lèi),對(duì)于拼多多平臺(tái)的產(chǎn)品,可能許多美妝用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)的意向比較弱,沈薇表示對(duì)于拼多多的商品平臺(tái)渠道,自己還在觀(guān)望中。
并且從去年年底知乎一直在鼓勵(lì)大V帶貨,頻繁推出活動(dòng),在2019年年底時(shí),知乎“好物推薦”官方賬號(hào)推出春節(jié)大作戰(zhàn)活動(dòng),給予資金和流量支持,鼓勵(lì)大V帶貨,據(jù)悉該活動(dòng)有上千人參與。
知乎春節(jié)大作戰(zhàn)活動(dòng)權(quán)益細(xì)節(jié)
除去美妝品類(lèi)之外,其他品類(lèi)博主并不能獲得高收益,甚至因?yàn)閮?nèi)容商業(yè)化遭到用戶(hù)批評(píng)。“我曾經(jīng)嘗試著掛過(guò)兩次商品鏈接,但是并沒(méi)有人買(mǎi)。”另一位知乎大V向Tech星球(微信ID:tech618)反映,“不買(mǎi)算了,甚至還有人在留言區(qū)講難聽(tīng)的。”
從某種程度上講,知乎的精英用戶(hù)畫(huà)像,使其商業(yè)化的嘗試多被認(rèn)為是媚俗。并且,此次添加拼多多的商品平臺(tái),二者的用戶(hù)差異則更大。對(duì)于知乎用戶(hù)而言,接受大V帶貨拼多多產(chǎn)品,還需要一段時(shí)間適應(yīng)。
事實(shí)上,從現(xiàn)階段來(lái)看,知乎盈利來(lái)源主要仍是廣告和知識(shí)付費(fèi)兩類(lèi),但知乎拓寬業(yè)務(wù)線(xiàn)、商業(yè)化動(dòng)作也始終不斷。作為中文互聯(lián)網(wǎng)上老牌的內(nèi)容社區(qū),知乎還曾在2019年3月,嘗試短視頻產(chǎn)品“即影”,但上線(xiàn)三個(gè)月后,卻迅速關(guān)停。2019年8月,一直對(duì)MCN機(jī)構(gòu)態(tài)度并不積極的知乎,也啟動(dòng)招募知乎MCN機(jī)構(gòu),為內(nèi)容賦能。
知乎也屢次在電商領(lǐng)域嘗試。除孵化旗下種草類(lèi)產(chǎn)品“Chao”,推出“好物推薦”、“小藍(lán)星推薦”外,去年3月發(fā)布鹽選會(huì)員,8月開(kāi)啟MCN招募,還在10月上線(xiàn)直播功能。知乎一直試圖用服務(wù)性產(chǎn)品做營(yíng)收增量,這條路知乎才剛剛踏上,似乎也走得不算順利。
用戶(hù)在知乎上為拼多多App打下了5.3分(10分滿(mǎn)分),京東則接近7分。好感度已然折損的當(dāng)下,當(dāng)知乎大V們開(kāi)始為拼多多帶貨時(shí),用戶(hù)們會(huì)愿意拋開(kāi)偏見(jiàn)買(mǎi)單嗎?
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