“大數(shù)據(jù)殺熟”成常態(tài) 你是否踩過這些“坑”？

近日，有網(wǎng)友爆料稱自己在攜程購買機(jī)票時，由于沒有選報銷憑證，于是退出重新填寫(退出前機(jī)票的顯示價格為17548元)。不料退回重選時，被提示無票，隨后重新搜索機(jī)票時，價格已漲至18987元。值得一提的是，同等機(jī)票在海航官網(wǎng)只需要16890元。

前后僅僅幾分鐘，先是顯示無票，后又突然漲價，這令當(dāng)事人感覺自己被“大數(shù)據(jù)殺熟”了。

對此，攜程官方致歉并回應(yīng)稱，平臺絕不存在任何“大數(shù)據(jù)殺熟”行為，只是發(fā)現(xiàn)新版本中在機(jī)票預(yù)訂程序中存在BUG。目前已做了緊急修復(fù)。

“大數(shù)據(jù)殺熟”，在我們的生活中絕非攜程一個個例。各類訂票、外賣、網(wǎng)約車軟件儼然已經(jīng)成了重災(zāi)區(qū)。

亞馬遜

早在2000年，亞馬遜就玩過差別定價的套路。當(dāng)時，有亞馬遜用戶反映，他刪除瀏覽器的cookies后發(fā)現(xiàn)，之前瀏覽過的DVD商品售價從26.24美元降到了22.74美元。為此，亞馬遜飽受爭議，亞馬遜CEO貝索斯不得不公開道歉。

貝索斯還稱，這只是向不同顧客展示的差別定價實驗，絕對跟客戶數(shù)據(jù)沒有關(guān)系，一切只是為了測試。

Orbitz

據(jù)《華爾街時報》報道，美國在線旅游巨頭Expedia旗下訂票網(wǎng)站 Orbitz，從2012起就開始玩這種小伎倆：用蘋果電腦在Orbitz上搜房間，價格就比用PC搜出來的貴，哪怕同一時間、同一旅館、同一間屋也是如此。

滴滴打車

滴滴打車也被多人曝光稱定價因人而異，老用戶比新用戶的價格更高，使用蘋果手機(jī)的用戶所看到的價格也比安卓手機(jī)的用戶更高。

飛豬

2018年，有網(wǎng)友爆料稱被“飛豬”APP殺熟，利馬到布宜諾斯艾利斯的機(jī)票，同一航班，別人賣2500，飛豬卻賣自己3211元。另外也有人爆料自己搜索到的機(jī)票價格是2300+，實際下單后卻變成了2900+。

另外，還有人僅僅是因為使用支付寶的頻率較高，就發(fā)現(xiàn)同樣的酒店、房間和時間價格卻有差異。

天貓超市

還有人爆料，天貓超市也會“殺熟”，自己經(jīng)常用某賬戶買牛奶一段時間后發(fā)現(xiàn)自己賬戶登錄后看到的牛奶價格比家人賬戶下看到的貴了約6塊錢，而有些別的賬戶甚至通過鏈接都找不到該款牛奶。同樣商品對不同人也有不同價格。

去哪兒

“去哪兒”也曾被用戶爆料稱自己看到更便宜的賓館價格而取消訂單后，重新搜索的賓館價格非但沒有降價，反而更貴了。

Uber eat

有人爆料稱，Uber eat也存在大數(shù)據(jù)殺熟行為，買的不多的自己送餐費(fèi)一般僅為6美刀，而對價格不敏感的室友送餐費(fèi)甚至可達(dá)19美刀。他還表示：“去年訂一家日本餐廳比較多，今年突然發(fā)現(xiàn)送餐費(fèi)上漲了2美元。于是再也沒訂了。于是uber eat再也沒給我漲過價了………”

餓了么

有人爆料稱，自己是餓了么金牌會員，經(jīng)常點(diǎn)餐的餐廳原本自動有折扣，但自己選擇地址后折扣就被取消，而用同事的手機(jī)下單仍有折扣，差價可達(dá)14元。另有人和同事一起訂同樣地點(diǎn)同樣菜品的外賣，配送費(fèi)卻相差2元。

美團(tuán)

與餓了么相似，也有用戶稱自己買了會員，但同樣的店家和菜品在別的外賣平臺上便宜了不少。

百度糯米

有網(wǎng)友爆料稱，百度糯米辦理電影卡后的會員與非會員相比，電影票的原價不一樣，非會員的電影票原價甚至比會員折后的價格還低。

大眾點(diǎn)評

有人分享自己的經(jīng)歷稱，自己在大眾點(diǎn)評上買的電影票價格比電影院前臺票價還貴30%，比電影院微信公眾號報價貴50%。

淘票票

有淘票票用戶稱：“如果我好久不去看電影的話，票價特別便宜，還能打折，看過一次之后，第二天再搜同一部電影就變貴了。”

“淘票票上面同一場電影價格不一樣，我常去那個影院，價格比其他兩位同事的價格高2塊錢。”

Lyft

有知乎用戶稱，Lyft 每天晚上9點(diǎn)整準(zhǔn)時把打車價格抬高20美金。“在目的地附近，你把你的marker上下左右亂轉(zhuǎn)一下，說不定同一條街換一面就可以便宜2刀。而且這一秒和下一秒的價格也不同。”

京東

有網(wǎng)友爆料稱，自己的賬號在京東購買某店家廚房集成吊頂燈，價格是69一只，再次購買的時候標(biāo)價399，而換一個ID價格就還是69元。