新冠疫情期間,居家上課成了每日日常,各種直播軟件輪番上陣,不料虎牙直播卻在直播大軍中翻車了,被央視點名批評了。
雷鋒網 6 月 8 日消息,今天,虎牙直播平臺因借免費網課向學生推廣網絡游戲被央視點名,此外,央視表示,斗魚等網絡平臺也存在類似的問題。
據央視報道,今年 2 月初,虎牙直播開通免費上網課渠道。4 月初,央視記者在沒有注冊的情況下登陸虎牙 App,進入頁面首先彈出的卻是各種網游的興趣選項,學習欄目被放在最后,要進行網絡學習,先要瀏覽大量游戲、交友信息;所謂的免費網課頁面中,也有大量精心包裝的游戲廣告和游戲道具的消費選項。
在發現這種現象后曾嘗試與虎牙工作人員溝通,但電話卻遲遲未能接通。
對此,虎牙直播今日下午回應:
報道中提及的未成年人消費投訴,平臺已核實情況并完成退款。虎牙平臺堅決反對未成年人充值、消費、打賞,為呵護未成年人健康成長,2019 年 9 月,根據國家網信辦的指導,虎牙直播上線了“青少年模式”。
游戲直播平臺加入在線教育大軍,爭議聲音頻發百度百科顯示,虎牙直播是一家以彈幕式互動直播為特色的科技互聯網公司,成立于 2012 年,以游戲直播為主,涵蓋娛樂、綜藝、戶外、體育等多種內容。
在經過與斗魚、熊貓的“直播大戰”之后,2018 年 5 月,虎牙成功登陸紐交所,成為中國游戲直播行業第一股。
2020 年第一季度的財報顯示,虎牙來自于直播的收入為22.75億元(人民幣,下同),同比增長46.5%,在總營收中的占比仍處于高位,達到 94%,而在虎牙的直播板塊兒中,游戲板塊是當之無愧的“杠把子”。
此外,從盈利方式上來看,直播和廣告是其主要收入來源,其中,虎牙廣告以及其他業務的營收為 1.375 億元,與去年同期的 7900 萬元相比增長 74.0%。
2 月 11 日,虎牙宣布開通在線教育服務。據悉,針對線上課程直播,虎牙推出了“私密教學免打擾”、“學生考勤簽到”、“實時在線點名互動”、“教學錄像回放”等功能,以適配課程直播。
雖然在功能上做了適配,但以游戲直播起家的虎牙“改邪歸正”做起教育仍然讓人感到違和。
許多家長也吐槽:“虎牙本身就是做游戲直播起家的,現在跨界做教育,靠譜嗎”?
而類似的插播廣告事件并非第一次,也并非虎牙直播一家,斗魚直播、花椒直播等平臺也被點名批評過。
今年 4 月,虎牙、斗魚、花椒等直播平臺就被新華社點名稱平臺的青少年保護模式流于形式,存在未推出強制實名認證、誘導打賞等問題。
江蘇省消費者權益保護委員會發布的《未成年人游戲充值、直播打賞調查報告》顯示,直播平臺不強制實名認證、直播打賞涉嫌誘導、充值直接跳轉第三方平臺(與手游平臺的問題類似)、退款流程復雜四項,是所有被調研平臺都有的問題。
而除一直播和快手外,其他 7 個直播平臺(斗魚、虎牙、抖音、B 站、花椒、酷狗直播、TT 語音)可通過輸入密碼,來延長青少年模式下軟件的使用時限。B 站蘋果手機端,未成年人在游客模式下可以充值打賞。還有不同型號手機同價不同幣的問題,以斗魚為例,斗魚蘋果手機 1 元可購買魚翅數量 0.7 個,華為手機1 元可購買魚翅數量 1 個。
可見,網絡直播平臺在引導未成年合理消費方面還需進一步防范。
此外,除了金錢損失外,讓家長們更為擔心的是這些直播平臺還充斥著大量有害信息。據燃財經此前報道,斗魚直播在線教育欄目旁的二次元區里,多為“封面香艷”的女主播,而且會被平臺重點推薦在首頁。更讓人揪心的是,直播間的女主播多是以露骨、曖昧的語氣“求打賞”,打賞回饋除個人寫真外,還有一些不可描述的“福利語音”和“福利小視頻”。
試問,這樣的平臺設置如何讓家長放心呢?當然,虎牙直播、斗魚直播等類似的直播平臺入駐網課平臺并不是一件壞事,只是這些平臺要加強內容管理的審核把關,不要讓網課變成網游的溫床。
網絡直播行業整頓來了,網絡直播平臺任重道遠除了網絡直播平臺自身要“潔身自好”外,政策層面也在加大對網絡直播行業的監管和監督。
6 月 5 日,國家網信辦宣布,即日起,國家網信辦、全國“掃黃打非”辦等8部門將啟動為期半年的網絡直播行業專項整治和規范管理行動。
國家網信辦表示,網絡直播平臺的違法違規行為,嚴重破壞了網絡生態,對青少年的健康成長帶來惡劣影響,必須堅決予以治理。
近日,根據群眾舉報線索并經核查取證,監管部門已首批依法依規對“皇冠直播”、“嗨夠直播”、“UP直播”、“月愛直播”等 44 款傳播涉淫穢色情、嚴重低俗庸俗內容的違法違規網絡直播平臺,分別采取約談、下架、關停服務等階梯處罰;此外,還部署查辦了一批利用色情低俗直播內容誘導打賞案例,對“幺妹直播”、“觸手直播”、“ 9158 美女視頻”、“喵播”、“么么直播”、“蜜桃直播”、“啵比直播”等平臺傳播網絡低俗直播內容作出行政處罰。
同時,除了專項整治以外,國家網信辦表示還將科學制定推動網絡直播行業高質量發展的管理規則和政策導向,探索實施網絡直播分級分類規范,以及網絡直播打賞、網絡直播帶貨管理規則,形成激勵正能量內容供給的網絡主播評價體系,嚴厲打擊違法違規直播行為。
這意味著,網絡直播平臺將有規可循、有據可依,正式迎來標準化發展,進入“監管時代”。
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