開啟直播帶貨旅程4個月,羅永浩離“直播帶貨一哥”的王冠還有多遠?
近日,電商巨頭蘇寧與抖音敲定合作,“抖音一哥”羅永浩也接下一個大單——他將擔任蘇寧易購“品質體驗官”一職,并于8月7日晚在抖音直播間開啟首次蘇寧專場。
羅永浩同時也是蘇寧入駐抖音小店后合作的首位頭部主播。對于老羅來說,這當然是一個重要的認可。
從今年4月宣布入駐抖音直播平臺做帶貨主播,羅永浩就站到了聚光燈下,媒體及KOL針對其能否破圈轉型、能否取代李佳琦薇婭的討論就甚囂塵上,愈演愈烈。
而到了羅永浩真正開啟直播帶貨之時,話題熱度更是持續上升。有關其直播數據、直播表現的報道也鋪天蓋地般出現,有的說他準備不充分,沒那么“好笑”;也有的稱贊老羅作為“相聲演員”水平依然在線。
從直播首秀的數據來看,作為新人主播的老羅取得了可觀的銷售額:交易額超1.8億,累計觀看人數4892.2萬。隨后,羅永浩幾乎每周按時出現在直播間內,推介的產品也越來多:零食、手機、車……這其中也包括昔日“友商”小米的產品。
外人很難猜測,在直播間為昔日對手賣手機這件事會不會讓羅永浩內心五味雜陳。但在直播中接連翻車,遭到消費者批評,應該給他帶來了不小的困擾。
例如,在介紹蝴蝶酥時出現口誤,誤把“買兩盒發兩盒”說成了“買兩盒發三盒”;在幻燈片中,工作人員不小心將本是23.9元兩瓶的洗潔精寫成了 9.9 元兩瓶;部分520玫瑰禮盒存在質量問題。
縱觀這些翻車事故,有老羅團隊準備不充分所致,也有品牌商對產品質量管控不嚴所致。但在每一次事件中,老羅都以負責的方式進行處理,將用戶的損失降到最低。
舉例來說,在520情人節的玫瑰花事件中,老羅連續轉發30幾條關于玫瑰花質量的微博,喊話品牌商負責,并迅速發布解決方案,給予退款以及現金補償。這一系列操作讓網友直呼“體面”。
事實上,那些持續關注著老羅直播的用戶,多多少少能夠感受到他及團隊的進步和成長,從新手慢慢變成熟手。
團隊日漸成熟的同時,老羅的“朋友圈”也在慢慢擴大。除了紛至沓來的品牌合作商之外,還有資本的身影。近期有媒體稱,羅永浩的直播公司以及羅永浩的直播搭檔黃賀擔任法人代表的成都星空野望科技有限公司均獲得淺石創投的投資。
人走得遠了,有時候會忘記自己當初為什么出發。但顯然羅永浩對于自己出發的目的很清楚。在近期的Rebuild2020科技全明星峰會上,他坦言,自己做直播帶貨就是為了賺錢還債。據悉,在此之前,羅永浩創立錘子科技欠下了一筆不小的債務。
欲戴王冠,必承其重,老羅想要站到電商直播領域的頂端,或許還要跨越不少“坎”。但生活從不虧待每一個努力向上的人。(石雨)
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