涉嫌刷單炒信等問題 閑魚58同城等12家平臺被約談

今天，紅星資本局從江蘇省消保委官方微信獲悉，江蘇省消保委結合二手交易平臺消費調查，對閑魚、58同城等12家二手交易平臺開展線上集體、公開約談。

據了解，今年1月14日，江蘇省消保委通報了二手交易平臺消費調查情況。

調查發現，部分二手交易平臺存在涉嫌默許售假、發布盜版網課、盜版影音、低俗漫畫、名牌產品空瓶等信息，甚至為色情交易引流等現象。同時，部分平臺賣家發布刷單炒信廣告、以“公布老賴”為由上傳個人信息、辦假證、銷售電子煙和藥品等;還有部分奢侈品交易平臺存在強制交易、規則模糊、轉賣傭金過高等問題，涉嫌侵犯消費者公平交易權和交易自主權。

為此，江蘇省消保委對調查涉及的12家二手交易平臺開展線上集體、公開約談。

約談中，江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春指出，二手交易平臺不能成為法外之地，不能任其野蠻生長。陸惜春希望，企業作為消費維權的第一責任人，要積極參與行業標準的制定，強化平臺責任，從用戶入駐、信息發布、交易安全、售后保障、糾紛解決等方面全方位把關，提高準入門檻，落實實名認證，強化賣家資質的審核。

約談會上，參會企業紛紛積極表態。58同城平臺表示，在收到江蘇消保委的調查后，第一時間進行了自查整改清理和大規模的摸排，刪除下架違規信息，添加關鍵詞進入違禁字庫，平臺也會逐步加強對圖片的審核強度和技術手段，加強客服處理投訴效率，更好地保護消費者的合法權益。同時，花粉兒、紅布林、閑魚等平臺也紛紛表示積極改進。

江蘇省消保委表示，對于整改情況，將適時向社會通報。同時將聯合中國舊貨業協會制定行業標準《舊貨在線交易基本信息描述和要求》，目前正在起草擬定中。

紅星新聞記者 李偉銘 李晨