百世快遞回應(yīng)部分網(wǎng)點倒閉：系個別末端網(wǎng)點優(yōu)化調(diào)整所致

此前，“百世快遞部分地區(qū)網(wǎng)點倒閉”的話題沖上微博熱搜，引起諸多關(guān)注。據(jù)悉，近日多名網(wǎng)友投訴使用百世快遞的快件運(yùn)輸慢，長時間無人配送，許多地區(qū)網(wǎng)點疑似倒閉。2月27日，百世快遞回應(yīng)表示：感謝媒體對百世快遞的關(guān)注和監(jiān)督，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營一切正常。

百事快遞表示：針對報道中部分網(wǎng)點電話無法接通的情況，經(jīng)認(rèn)真核實，系個別末端網(wǎng)點優(yōu)化調(diào)整所致。相關(guān)調(diào)整涉及網(wǎng)絡(luò)派送規(guī)劃，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)以來，所涉網(wǎng)點已增派人員加緊完成派件工作。由此對消費(fèi)者造成的困擾，我們表示由衷的歉意!目前，我們已全面排查各地網(wǎng)點熱線電話，將在百世快遞官網(wǎng)盡快更新各網(wǎng)點聯(lián)系方式。

此前，針對“百世快遞部分地區(qū)網(wǎng)點倒閉”的傳言，百世快遞客服稱，目前公司運(yùn)營正常，但春節(jié)期間貨物積壓，加上疫情原因?qū)е虏糠值貐^(qū)網(wǎng)點倒閉或停止?fàn)I業(yè)。另外，有媒體撥打了北上廣深杭等城市的部分快遞網(wǎng)點，據(jù)報道，除上海徐匯網(wǎng)點外，電話均無法接通。