與京東自營模式對壘？天貓超市多線布局引關注

互聯網巨頭們最終都活成了彼此的樣子。

2月17日，北京商報記者調查發現，雖然天貓App還未更名，但已經上線了“貓享”國內國際自營業務，涵蓋品類包括鞋類、母嬰、寵物、大家電等，以順豐或丹鳥進行發貨，并履行不上門賠付服務。無論怎樣，這個新業務的里外看起來都太像京東了，與自家天貓超市也頗為神似。

有了天貓超市為何還要做自營?貓享自營能與自建物流的京東自營模式對壘嗎?從業者不禁發問：是阿里慣用的賽馬機制，刺激優勝劣汰快速發生，還是前途未明時的互相拆臺。當下看結果似乎不太明朗。對于市場上的種種疑問，阿里始終保持沉默。

多線布局，自家業務互搏還是拆臺？

一時間在業內激起千層浪的自營店，在天貓App上卻顯得頗為低調。北京商報記者瀏覽時發現，從整體架構來看，天貓超市、天貓國際和各類品牌旗艦店依然是平臺的銷售主力，構成了日化百貨到進口商品的全類目布局，而貓享自營商品并未在首頁中擁有單獨的入口，只會在用戶搜索時出現推薦商品。

就銷售類目上，貓享自營包括了母嬰、酒飲、生活電器、清潔個護和大家電等，引入的商品規模較為有限，個別商品與天貓超市有所重合。而鞋服箱包、手機數碼、美妝等常規商品還未覆蓋成型。平臺一位工作人員向北京商報記者表示，貓享自營與天貓超市、天貓國際均是獨立的運營體系，倉庫資源也是分開的。

由于供應鏈分隔，用戶在時效感知上也會較為不同。以一款三口味的RIO銳澳微醺雞尾酒來說，一位北京用戶若是在天貓超市和貓享自營店同時下單，天貓超市因能從北京倉庫實現次日達送貨上門，但貓享自營因需要從天津倉發貨，時效為隔日達。

“天貓超市主要覆蓋生鮮和快消商品，側重品類不同，而天貓國際進口商品涉及報關保稅，管理較為不同，所以短期內貓享自營和天貓超市、天貓國際無法重合是可以理解的。”零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥表示，“阿里這幾年來一直在提升自營的比重，一方面可以加強對供應商和貨品的管控，另一方面則提高運營的自主性和促銷的靈活度，最后就是提升營收數據以符合資本市場的預期。天貓超市、盒馬鮮生在生鮮和快消品類大都是自營，擴大品類和范圍也是為了應對競爭。”

物流靠“外人”，是短板還是期待？

事實上，從阿里、京東和拼多多三大電商來看，數十年間就用戶體驗上而言平臺已經形成了明顯區隔。阿里、京東分別以服飾、3C為優勢占據了高客單價的消費心智，而京東又因自營物流的隔日達、次日達甚至小時達搶走了更多時效敏感用戶。如今，阿里已經很難忽視對手15年搭建的倉配成熟網絡所帶來的競爭壓力。

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